loja GTS umu saite muito bom vendedores anteciosos estâo de parabens..

Até o momento minha experiência está péssima, pois já faz um mês que comprei o produto, e até o momento não recebi no meu endereço de entrega. Tentei contato via whatsapp através do número fornecido no site, e não me responderam. Entrei em contato com a transportadora, e me disseram que a previsão de entrega é até amanhã (27/03), porém no site da mesma, não estão atualizando os eventos para saber a localização do produto (a ultima atualização está do dia 12/03 quando o produto saiu da loja em São Paulo, com destino a unidade de Contagem/MG da transportadora). Outro ponto negativo, é que não fica bem claro o prazo de entrega do produto após a compra.

A loja virtual tudo certo.

A empresa não entregou conforme o anunciado, no nosso outro pedido não entregou no prazo, não entrou em contato e não retornou nossas diversas tentativas de contato. Muito desorganizada e desrespeitosa com o consumidor! Caiu muito no nosso conceito visto que acreditávamos ser uma empresa de boa credibilidade! Não compraremos mais nenhum produto com a empresa. Os item que vieram errados da minha bike já fazem 7 dias e sequer saíram de montagem!!!!!!!! Sendo que me foi prometido em 8 dias a chegado dos itens em minha residência

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito decepcionado, a bicicleta que comprei veio ,cor errada,quadro errado e ainda além de pagar o frete tive de ir retirar na transportadora,chegando lá a caixa além de tudo isso estava aberta com o banco e canote pra fora da caixa. Espero que vocês possam retirar o produto de volta e me mandar a bicicleta correta a qual eu comprei,caso contrário peço a devolução do valor.

A compra pela internet é fácil, o site funciona bem. Entretanto a empresa não é recomendável não. Primeiro que o produto foi enviado errado, mandaram a bicicleta feminina na cor ROSA. Como na Caixa estava a etiqueta correta e na nota fiscal também mencionava a cor correta pensamos que era o produto certo, a bicicleta portanto foi enviada para oficina para montagem, como a pessoa que montou não sabia qual era o modelo comprado não falou nada, então nossa surpresa ao chegar e ver outro produto. Ligamos para o telefone da empresa e somos tratados como suspeitos, pois temos que mandar fotos do produto e da caixa. Ora, se eu estou ligando e estou dizendo que o produto veio errado não há questionamento a fazer e sim trocar o produto, entretanto considerando que pagamos para montar, teria que pagar para desmontar, embalar, enviar de volta, esperar vários dias para receber a outra bicicleta, e pagar para montar novamente, resolvemos ficar com essa mesmo, enviada errado.

Não deixou comentário para esta avaliação

Exelente, processo de compra muito fácil e rápido, entrega dentro da prazo