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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
na parte da compra e entrega sem problema mais em questão de atendimento e produto estou bem desapontado e no momento não indicaria para ninguem.
Infelizmente a experiência não foi a das melhores: Enviei mensagem via WhatsApp e recebi um retorno após 10 dias de recebimento do produto, e meu questionamento na mensagem era do porque do atraso da entrega. A coroa traseira visivelmente com diferença entre um trilho e outro, levei em 3 profissionais de bicicleta para regulagem e todos com o mesmo diagnóstico: devido a esta diferença de espaçamento, não é possível regular a decida e a subida as marchas de uma força perfeita, precisei optar por utilizar a melhor regulagem possível nas marchas mais leves e anular as pesadas. Devido a procura dos profissionais para a regulagem, perdi o tempo para a devolução do produto, mas ainda pretendo correr atrás de meus direitos.
UNICA RECLAMACAO FOI O PNEU TRASEIRO DE UMA BIKE VEIO COM O BICO DO PNEU AFUNDADO NAO CONSIGO ENCHER O PNEU DIREITO. VOU TER QUE LEVAR EM UMA OFICINA PARA DESCOBRIR O QUE TEM QUE FAZER.
Bom dia! Muito complexo e atrapalhando o processo de compra.
A experiência foi boa so que arrependi pois a loja parece que so que vender ,agora se seu produto tiver com defeito vocês é um ano pra resolver pois até agora tem um mês que recebi a bike com defeito não tive resposta se vai troca e ja mandei o video mas de 2 vezes .Me desculpe fala isso como que vocês que que eu avalio e falo bem da loja se vocês não resolve o meu problema a bike foi cara e quero que resolve.
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....Quanto a loja...bem...diria que para vender bem rápidos na negociação, mas apos isto deixarão a desejar em alguns pontos.....Obrigado
A bicicleta veio com o guidão errado e nota focal errada também, no primeiro dia de uso quebrou o macaquinho, atendimento ao cliente não existe, pois desde que comprei tento contato sem sussesso, meu primeiro contato foi para o rastreio a bicicleta chegou e eu não recebi o código de rastreio, estou no aguardo da nota fiscal correta desde o dia da entrega e até agora nada, tive uma resposta que seria resolvido em 72hrs faz mais de 2 semanas.
Muito ruim, pois meu produto veio estragado e não recebi atendimento pra fazer trocar ou ser reembolsado
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