houve divergencia de valores durante o processo de compra mas chegamos num acordo comum so que a bike veio com selim com cor diferente do resto da bike reclamei e nao obtive resposta da loja e tambem nao me enviaram a luz traseira que me foi ofertado como brinde .

produto veio sem Nota Fiscal, no lugar veio uma nota de kit de peças, e fou muito moroso e muitas cobranças para enviar a nota fiscal que inclusive foi enviado via e- mail

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Olá boa tarde, quanto a loja a compra foi tranquila e o produto foi entregue no endereço da compra após 20 dias.

Fiquei insatisfeito com o tratamento que tenho recebido da GTSM1. Perguntei uma informação antes da compra, vocês me responderam uma especificação de câmbio que não correspondia à realidade. Além disso há problema com o garfo, fabricado torto, o câmbio dianteiro inadequado ao quadro, o indicador de marcha traseiro fora de posição e a abraçadeira que não fixa o selim. E estão demorando demasiadamente em solucionar meu problema, solicitando-me dados que já possuem, o que me gera desconfiança. Enviei Notificação Extrajudicial apresentando os fatos e noticiando meu arrependimento da compra. Espero a devolução do valor pago imediatamente ou conciliem comigo uma solução plausível. O produto está à disposição para devolução.

A compra foi super rápida, mas a entrega muito demorada, bem depois do prazo máximo estipulado.

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A transportadora não é boa não consegui rastrear a bike muito ruim o rastreamento, porém chegou dentro do prazo mas a bike chegou com o adesivo da parte de baixo estragado provavelmente foi no transporte.

Normal!