Demora para receber, enfim quando recebi a bike, no mesmo dia informei os 2 riscos no quadro, mandei um email para o suporte da loja e ate hoje ninguém deu um parecer, levei para fazer a montagem e o disco de pé de vela esta pouca coisa empenado e as 2 rodas de magnésio também ... novamente mandei e-mail com fotos do produto e o problema e nadaaaa. Ninguém deu resposta de nada ! Um pós venda péssimo, atendimento péssima qualidade. Eu realmente não pensei que fosse ser tão péssimo assim. Não índico a ninguém, ate pq se correr td bem ok, porém se precisar de um pós venda esquece....

Péssimo! Não mandaram a gancheira que eu pedi!

Péssima experiência, bicicleta de baixíssima qualidade.

Minha experiência foi péssimo, pois até agora não recebi minha bicicleta, já está com um mês de atraso na entrega.

Não comprem !!! A bicicleta quebrou em 15 dias!!! Entro em contato com eles e nada de retorno !!! Já acione o Procon e meu advogado vai abrir um processo! Péssima loja !!

O capacete não veio. Absurdo. Já relatei o problema diversas vezes e não resolvem o problema.

Só uma estrela pq não tem menos! Depois de confirmado o pedido, tudo muda. Na HR de resolver os problemas apresentados somi todo mundo, e vc tem q se virar com bomba q comprou....Brasil

Meu produto veio com diversos defeitos, solicitei a devolução e fiz todo o procedimento solicitado pela empresa, inclusive com o envio de fotos e vídeo, já faz mais de um mês e ainda não obtive retorno nenhum. Um descaso muito grande com o cliente. Nunca mais voltarei a realizar uma compra com vocês. Deixo aqui meu contato para que me ajudem a resolver esse problema. Email: romourabr@gmail.com

Péssima experiência. Para iniciar meu relato.... Comprei uma bicicleta bege e recebi uma bicicleta amarela, entrei em contato 3 vezes, fiz a solicitação via e-mail, encaminhando imagens e solicitando a troca (eram 5 dias uteis para o retorno), acredito que já tenha se passado 1 mês e não recebi um retorno sequer, nada, nenhum contato, silêncio absoluto. Como veio a bicicleta? Além da cor ser totalmente diferente da apresentada na página de vendas, veio faltando parafusos e também sem as chaves de montagem, também não veio nenhum manual para auxiliar na sua montagem, sim!! pq acabei montando a bicicleta amarela, pela falta de respeito e contato da empresa. Para além disso, um pedal veio enfiado de um jeito entre os aros da roda que foi necessário entornar para conseguir retirar. Enfim, um absurdo atrás do outro. Nunca pensei que a postura fosse essa, arrependida infinitamente... Vontade de devolver e comprar uma caloi..

Não indico, péssimo pós venda