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Produtos ótimos só a entrega muito demorada e não mandaram um parafuso do avanço tive que comprar, a bicicleta é linda e muito boa de andar leve resistente sempre soube da fama da GTS O importante são as pessoas por trás dos produtos geração de empregos.

a bicicleta veio com cambio traseiro errado difícil conversar com pessoal do SAC, atendente Suelen não consegue explicar direito duvidas para o cliente. Estarei aguardando até dia 10 para resolver depois irei até o Procon e suspenderei pagamento da bicicleta.

O processo de compra é simples e fácil de realizar, porém as informações de envio não foram atualizadas no site, pois quando o produto chegou o status no site ainda estava "em montagem fábrica".

Entregou dentro do prazo. Porém a bicicleta veio com alguns problemas e o pós vendas é péssimo. Aguardo retorno.

um dos produtos não recebi conforme o pedido, e a NF emitida vei errada. atendimento do Sac não me deu atenção. e estou entrando no procon para resolução da emissão da nf, pois no meu entendimento demonstra como caso de sonegação.

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Este modelo foi a segunda bicicleta que comprei, ao realizar a montagem da bicicleta o cano do banco ou canote do selin, veio desproporção a o encaixe no quadro o cano ou canote e diâmetro maior , apos varias tentativas por e-mail e contatos telefone não resolveram o meu problema alternativa foi comprar um novo no comercio da minha cidade; Desrespeito com o consumidor, garantia não existe .

Trocador de marcha esta com defeito e eles não trocam já passou 1 mês que a bicicleta chegou e fiz todo o procedimento e eles não resolvem o problema... A bicicleta é bonita mais as peças deixa a desejar... Sou cliente fiel a marca de longas datas mas agora só decepção