No momento pela decepção de ainda não estar com o meu produto,PÉSSIMA.

Estou tendo problemas constantes com a roda livre. A que veio montada na bike estava com problema, foi enviada outra (para endereço errado, tive que buscar na ag. dos correios) que foi montada nesta segunda feira 06/05 e o barulho voltou ontem (mesmo problema da anterior). Enviado vídeo para o whatsapp de vocês e email para setor de garantia. O selim também apresentou problema, os parafusos de fixação do acabamento inferior furaram o tecido do selim, estou aguardando o envio de outro prometido pelo setor de garantia.

Atendimento normal, sem considerações

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O atendimento pós venda é péssimo!

Está não foi uma das minhas melhores compras pela internet. Sem problema, mas quando precisei entrar em contato!!!!. Não recebi o número para rastreamento. Acessar a minha conta foi um processo difícil, após o login, não entrava na página solicitada.Clicava no item que queria, voltava para a página inicial. Atendimento pelo chat e telefone muito ruim. Pelo zap nem resposta tive. Manual veio com número de quadro errado. O prazo de entrega no site foi um (5 dias), depois quando acessei de novo estava este é 5 e 10 dias.

Boa noite, ate o momento desapontado p q a bicicleta veio com defeito para ser mais especifico a catraca traseira e quando andoo parece bicicleta velha pelos estalos que faz. Segundo o atendimento tenho que gravar um video mostrando o problema dificil pq terei que leva la a Uma oficina para tal situacao e outra coisa a nota fiscal do produto veio com o valor real abaixo algo irregular algo que tb logo mais estarei tomando as devidas providencias. Desse modo verei como tudo isso se desenrolara para que posso avalia Los quanto ao atendimento e consequentemente o produto .

Bom a compra foi boa o produto é ótimo só que eu comprei duas bicicletas uma vez com a suspensão empenada e a outra veio com As duas câmaras de ar erradas e o Selim dá GTA tentei entrar em contato várias vezes sem respostas

Infelizmente não faço mais compra na loja, paguei um absurdo de frete me deram 5 dias uteis já tem muito mais que isso, o status está como entregue, mais não recebi, reclamei e até agora não recebi nenhuma contato sobre a entrega....

Ninguém respondeu meus email tive que lugar várias vezes pra resolver minha troca de peça. Depois que consegui falar com o atendente por telefone foi resolvido email esquece ninguém te responde.