Foram passadas informações relativas a data de entrega que não se cumpriram.

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muito boa

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olha a compra foi boa ja que eu estava decidido e sabia o que queria e a entrega correu dentro do esperado o atendimento achei péssimo pois ja no primeiro dia dia que fui usar a byke percebi que o cambio estava com problema comuniquei a loja e até agora nada foi resolvido ja se passou mais de quinze dias e nada acho que isso e discaso com o cliente e pior nao me responde nao fala nada acho estao esperando eu procurar a justiça

O produto chegou antes do prazo e a transportadora uma das melhores que já vi. Tive um problema quanto a nota fiscal da bicicleta, mas que foi resolvida pelo suporte do site. Em um geral recomendo a compra e indicaria a amigos.

Atendimento prestativo e cordial. Entrega como prometido. Processo de compra é simples, pode melhorar na confirmação de pagamento, demoraram 3 dias corridos enquanto outras lojas virtuais demoram minutos.

O processo de compra em si pelo site é excelente o que me deixou completamente insatisfeito é com o atendimento, principalmente o pós venda e suporte técnico, é muito difícil conseguir falar com alguém, eles não demonstram nenhum comprometimento pela empresa e reslpeito pelo consumidor. A bike é muito boa excelente, não tenho do que reclamar, porem a minha veio com um pequeno vazamento de óleo na manete de freio, até ai tudo bem imprevistos acontecem. Estou há 26 dias tendo resolver e está sendo um discaso total. Por esse motivo como consumidor e como especialista em gestão estratégica de empresas, deixo uma dica: valorizem e respeitem o consumidor se quiserem fazer da Gtsm1 uma marca de sucesso no mercado.