Ótima

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Estou iniciando no esporte e achei o custo x benefício muito bom mas foi uma pena ter vindo uma bike de cor difrente da que escolhi. Enviei um e-mail notificando mas demoraram pra responder. É preciso ter muita atenção por parte da empresa pq compras na internet são difíceis pra resolver, trocar ...enfim, da trabalho qdo acontece uma falha. Mas isso não desabona a qualidade da bike. Veio dentro das especificações. Paguei a montagem e regulagem em uma loja especializada, o quw nao6fpi muoto caro. Então valeu a pena.

Compra rápida,entrega dentro do tempo esperado, atendimento péssimo,"motivo" - A bicicleta veio com algumas manchas na pintura destacada pela cor branca escolhida. - Segui as orientações da loja e enviei email e fotos pelo whatsapp e até agora não foi respondida, sequer analisada. - A nota fiscal veio com 1/4 do valor pago (sonegação fiscal).

Recomendo a compra neste site, produto chegou antes do prazo estipulado e em perfeitas condições. A bike atendeu as minhas expectativas e suas especificações são de acordo com o site, inclusive a cor escolhida.

E

A bike veio com problema e a equipe demorou para enviar a peça para substituir a danificada.

Orientação deixa a desejar e a nota fiscal não veio correta ...

O processo da compra em si através do site é bom mais, depois que o produto dá problema, é péssimo.

Achei fácil de navegar e de efetuar a compra. O problema ficou na não emissão da nota fiscal correta, e só ter sido emitida após uma reclamação, e não ter sido enviado o Certificado de Garantia, mesmo já tendo solicitado através de e-mail no sac de vocês. Ainda estou aguardando a emissão desse certificado. Também destaco não ter sido enviado junto a bicicleta um Manual de Utilização, nem haver esse material disponível no site de vocês.