Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é completa tanto em produtos quanto descrição dos itens.
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Entrega muito demorada
MUITO ENROLADO A ENTREGA
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Por se avaliar a maior loja online do Brasil, não sei o porquê não faz jus ao conceito quanto ao atendimento no pós-venda. Antes de receber a bicicleta, essa ficou retida toda uma semana aguardando acerto tarifário para a liberação. Após o recebimento e por ocasião da montagem por profissional qualificado, foi verificado que a bicicleta veio montada com uma peça incompatível. Hoje, 27 de julho de 2021, faz exatamente 1 mês desde o dia que enviei um e-mail descrevendo todos os detalhes e fotos ilustrando a situação da bicicleta. Após envio do e-mail foram feitos mais 2 ligações para saber sobre o assunto e nada foi resolvido.
Só te atendem até a confirmação do pagamento. Depois, se vira com o produto defeituoso. Uma vergonha. Nunca mais compro dessa loja, e recomendarei a qualquer um que passe longe daqui.
Não gostei do atendimento. Na descrição diz que a bicicleta vem com pedais de alumínio, veio com pedais de nylon, reclamei e ninguém deu atenção. Acho que pensaram que eu queria ganhar um par de pedal.
Não consigo fazer contato com a luz já para reclamar do produto, já mandei três e mails e nada, péssimo atendimento ao consumidor pós vendas
Atendimento horrivel, primeiro dia de uso tive problema com um passador e me passaram um telefone para whats app que nao funciona. Depois de reclamar umas 2 vezes por e-mail finalmente consegui reposicao. Passaram alguns dias o cambio simplesmente travou e embolou tudo nas raias quando ia para o trabalho, me derrubou rasgou moletom e me deixou com alguns hematomas, pedi meu direito de garantia e pedi para que a loja me desse um parecer sobre o acontecido e ja fazem quase 1 mes e nunca responderam meu email sobre esse acidente.... Detalhe uso a bicicleta apenas para trabalhar em um percurso simples onde nao tem esforço algum
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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