Primeira compra, péssima experiencia, produto diferente do anuncio, estou a 01 semana tentando resolver e ainda não tenho resolução nenhuma.

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Desde a compra ate a chegada da bike tudo ok,bem atendido,agora relação a atendimento de garantia péssimo atendimento muito demorado,com 1 mes e alguns dias com a bike,tive problema com a corrente,o eixo dianteiro e trazeiro tiveram um desgaste muito prematuro,movimento de direção estragou e agora to na luta pra acionar a garantia.

Os processos de compra da GSM1 são muito herméticos, não estou falando da compra dos capacetes e sim da compra de bicicletas, porque por exemplo, te obrigam a comprar o modelo que vc quer com freio a disco mecânico em vez de hidráulico, e a comprar o freio a disco hidráulico a parte, e montar em uma oficina, e ficar com o mecânico sem qualquer serventia. Do mesmo modo, a cor da biyke é obrigatória, não podendo se escolher a cor de outros modelos, o mesmo acontecendo com a cor dos adesivos. Este engessamento de opções, sem deixar o consumidor com mais liberdade de escolha, é terrível.

Nota fiscal veio com o valor bem menor. tinha brindem, não recebi.

Até a presente data não recebi o produto 😕

A braçadeira do celin veio com defeito e a nota fiscal veio 3vezes abaixo do preço da bike

O produto é pouco especificado no site. Comprei no escuro. O frete foi muito caro para uma entrega demorada.

A loja deveria conferir seus produtis antes de envialos para os clientes ,estou arrependido pela compra demorou entregar e a mercadoria veio errada,no meu pedido tinha camisa manga curta dai mandaram para min manga comprida ,não consigo usar camisa manga comprida vou fazer reclamação no site da loja.

Tive problemas com a entrega. Foram entregar as peças às 18:40h e já não havia ninguém para receber. Foi feito somente uma tentativa de entrega e depois tive que ir buscar no Correios. Liguei para a GTSM1 para obter informações sobre a entrega e falaram para que eu procurasse o Correios.