Muito boa.

Produto de boa qualidade!

Apenas o sistema de acompanhamento do pedido que precisa ser revisto pois não mostra o status real da compra, o produto chegou e ainda estava como aguardo aprovação do pagamento no site.

O processo foi foi ótimo, chegou no prazo é o atendimento da compra foi bom, porém o atendimento para falar sobre o problema que deu na bike foi péssimo.

Boa tarde, O processo de compra foi preciso. A entrega dentro do estimado e o atendimento deixou um pouco a desejar, porque ligava para o número e ninguém atendia. Foi preciso várias tentativas para saber se a bicicleta que havia e se mudança de guidão estava de acordo com o pedido, enfim, no final deu tudo certo. Atte, Jorge

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As peças da bicicleta vieram erradas, eu como sou novo com bicicletas fui em 3 lojas diferentes de montagem, ninguém descobria o problema, liguei para vocês que nem sabiam corretamente os componentes que vieram para me ajudar melhor. Achei um absurdo vocês não saberem o que foi enviado para mim. Até descobrirmos gastei dinheiro e tempo com deslocamento tornando minha experiência negativa. Por outro lado foi me enviado as peças corretas depois, mas em vários momentos tive que telefonar algumas vezes para isso acontecer.

BIke veio rápido bom. As marchas não estão ajustadas e ficam saindo toda hora. Bem como o freio. Já enviei email 3 dias depois de receber, mas não tive resposta ainda.

Recebi corrente não compatível com jogo de velocidades da bicicleta, estou a 10 dias sem pedalar e sem retorno se vou ter que assumir custo de outra corrente