O site é excelente pra navegar, mais uma ilusão...comprei duas bikes! Uma pra mim e outra pra esposa. Compra feita dia 26/11/18 e até hoje nada! O pior é que o site coloca como finalizado a entrega, bem como no site da transportadora. O atendimento é horrível! Não resolvem nada em chat, e-mail e telefones. Inclusive pelo telefone é uma demora absurda e quando atendem anotam seu telefone pra retorno (até agora aguardando). Acreditei, arrisquei e estou decepcionado.

Pagamento aprovado há 1 mês. Me mandaram um código de rastreio errado, de um produto entregue na Bahia. Depois de 15 dias, só me responderam pq postei no ReclameAqui, disseram que a minha bicicleta ainda nem tinha sido enviada. Estou esperando o produto. Foi postado.

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gostei muito da bike.de entrada achei excelente muito boa.agora o velocimetro não funciona so esse prejuizo.mas abike é jóia.

Só tenho a elogiar em todos os quesitos.

Foi tudo certo. Obrigado.

Gostei muito de comprar nesta loja ,o atendimento é muito bom e sempre mantém contato com a gente a entrega foi rápida ,a equipe gtsm1 está de parabéns

Comprei pelo site e finalizoutudo bem, porém a somente aconteceu o envio da mercadoria após 8 dias úteis, ainda porque eu aciounei a empresa, daí enviaram no mesmo dia, com nota fiscal bem abaixo do valor e sem o kit 24 marchas adquirido. Aclonei por email e não obtive resposta, enviei outro e-mail reclamando da nota e kit não recebido e enviaram a nota, porém nem se posicionaram sobre o Kit. O pós vendas é péssimo, e já perderam mais duas vendas a colegas meus por isso. O produto é bom, mas o cliente só volta e indica quando é vem atendido.