Péssima loja, atendimento ao cliente deixa muito a desejar, mandam o pedido errado, escolhi uma cor mandaram outra. Em uma semana de uso a bike ja apresentou problemas. Não recomendo

A compra em si foi tranquila, demorou 4 dias para postagem da bike, chegou dentro do prazo previsto, porém a bike veio com um problema no pedivela, veio montado mas de uma dos lados o parafuso não dava aperto, sendo assim precisei levar em uma oficina para fazer a substituição do eixo central. Tentei contato com o SAC e não fui atendido. O mais a bike aparentemente parece ser de boa qualidade.

O atendimento quando necessitei foi ótimo, porém, já não posso dizer o mesmo da compra, pois efetuei e foi confirmado o pagamento dia 31/08/2019 e o faturamento só ocorreu no dia 11/09/2019, consequentemente ocasionando a demora na entrega somente no dia 11/10/2019 (40 dias).

Ótimo produto, só deixou a desejar no selim e canote que veio diferente do que mostra na foto.

Minha análise infelizmente será pautada pela dissabor do produto, ou seja, péssima.

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Realizei a segunda compra na loja. Ambas fiquei muito insatisfeito. Comprei na primeira vez um bike que estava com problemas de qualidade, precisei tocar o quadro. Já minha segunda compra, comprei uma bermuda e recebi uma calça. Enviei a calça de volta, vou depender dela chegar na loja para somente depois a empresa realizar o envio. Não tem como indicar a loja, vejo que o sistema de qualidade é muito falho ou inexistente, pós vendas lento. Precisa melhorar....

Deveria tomar mais cuidado na montagem e regulagem da bicicleta. Não basta apenas vender, mas sim entregar o produto adequadamente regulado para utilização (vide observações feitas do produto).

Compra eficaz, entrega no prazo, não tive retorno sobre 02 problemas.

Muito boa