Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Facilidade para escutar a compra, porém demora no envio do produto. A bicicleta foi enviada para transportadora um dia após a data prevista. Tive que ligar várias vezes para poder conseguir o número de rastreamento.
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Atendimento razoável.
Vcs pra ser uma empresa tem que ser mais eficiente no processo de entrega, não fazer o cliente passar muitos dias esperando o produto ser entregue por falta de pagamento de imposto. Já tem que sair daí com tudo quitado sem aborrecer o cliente, foi o que vcs fizeram comigo.
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Atendimento muito abaixo do esperado um mês esperando aguardando uma resposta, lembrando que a bicicleta chegou fui montar os garfos estavam muito aberto não conseguindo montagem, a haste que segura o banco não montava devido uma rebarba no suporte do banco.
Com 2 dias a catraca da bicicleta apresentou defeito no cubo traseiro e já faz 1 semana que estou tentando contato com a garantia gtsm1 , e até agora nada. Espero poder resolver este problema.
Tive dificuldades nessa compra , erros de estoque e administrativo também.
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