Tive problemas no meu pedido, que segundo a respectiva loja/fabrica alegou dificuldades para atender a todos os pedidos. Tive que aceitar outro quadro diferente do que havia solicitado para enfim receber o meu pedido.

Produto entregue errado, com cores diferentes. Atendimento demorado e entrega também demorada. Na troca das peças, a pessoa responsável trocou várias peças da bicicleta, diferente do que eu havia entregue. Após reclamar e a negativa do contato, parei de insistir.

Entrega atrasou muitos dias, tive problema com algumas peças que ainda estão sendo solucionados, não recebi a nota fiscal com valor correto.

Recebi o produto mas para minha surpresa veio um guidão em nada parecido com a foto, e o pior: de aço e ainda com a descrição na nota Guidão GTSM1 Beach Aço Americano preto. Eu tinha um guidão da marca e de alumínio e era bem grande. Depois de contatos com a empresa, ficou acertado que enviariam o produto correto. Mas para minha surpresa veio um guidão errado novamente: de aço novamente e a descrição na nota Guidão GTSM1 Beach Aço Americano preto. Gostaria que resolvessem isso o mais rápido possível, pois recorreram o mesmo erro, foi grande a espera pelo produto e ainda veio um o produto errado de novo, daí fica difícil né. Parece piada com os clientes.

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