Facil para pesquisa, porém difícil no atendinento pós compra. A entrega gerou varios imprevistos, inclusive falta de pagamento de imposto sa nota fiscal, o que acarretou demora no processo de entrega. Além disso, o produto chegou com varios defeitos, por sinal, ja enviados ao setor competente, que ate a presente data nao fora atendido. Belo produto, porém com variis defeitos (arranhões).

O pedido atrasou e a loja teve dificuldades em conseguir dar satisfações quanto ao que tinha ocorrido e localizá-lo. A forma de rastreamento, enviada por e-mail, nunca foi capaz de determinar onde o pedido estava. Fora isso, a compra foi satisfatória.

Bom, a compra foi realizada com sucesso, a entrega dentro do prazo , mas em relação ao atendimento, é PÉSSIMO! Péssimo em todos os sentidos, pois desde o processo de escolha de produto, quando foi solicitada ajuda através do chat, quem atendeu o chat não tinha paciência e nem capacidade técnica para sanar minhas dúvidas. Como fiz para escolher e tirar as dúvidas? Busquei ajuda no google e fóruns... Ou seja, estão pagando um funcionário para nada. Com relação ao pós venda também achei péssimo, pois por várias vezes entrei em contato para solicitar troca de peças que vieram erradas e ninguém me deu retorno.

Não deixou comentário para esta avaliação

entrega super rápida e atendimento muito eficiente. Estou satisfeito com essa compra.. Recomendo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra rápido e atendimento bom, mas não recebi a mochila de brinde que informaram no e-mail. A nota do kit de chegou junto com a bicicleta, até fiquei sem entender o que era.

Não deixou comentário para esta avaliação

Eu desisti da compra dessa bicicleta! Comprei outra de 27 marchas. Recebi uma de 24 marchas que já foi coletada e eustou aguardando reembolso em meu cartão de crédito.

Não deixou comentário para esta avaliação