Enrolada, demorada, falta de comprometimento com o prazo informado antes da venda!

Fiz minha compra pelo site sem problemas, mas há uma falha muito grave nele. Não está informado o prazo de entrega do produto e quando voce tenta entrar em contato com a empresa o atendimento é sofrivel.... e muito desagradavel, pessoas despreparadas e promessas não atendidas. Tambem visitei a loja que fica em Itu.... outra descepção...... A minha bicicleta GTSM1 1.0 WALK veio com defeitos na premontagem na fabrica. Liguei falei com o Sr. Ericson que fala bem, mas não cumpre nada do que fala. 1a mancada... 2o prazo de entrega; 2a mancada brinde; 3a pos venda (itens errados na montagem) troca desses itens. Eu não iria comprar essa bicicleta, iria comprar uma caloi na DECLATON, mas pela recomendação de um amigo que comercializa GTS eu fiz com voces, mas que arrependimento......... Não recomendo a compra a ninguem, não pelo produto, mas pela empresa desorganizada.

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Gostei da loja, preços legais e também fácil acesso. Ponto ruim: atendimento via email demora demais. Tive problemas de garantia e se não tivesse ligado ainda estaria trocando emails.

esta sendo uma péssima experiencia!! a bicicleta até hoje não chegou. este suporte on-line nao ajuda em nada!!!! Arrependido

Demorado o processo de entrega, levou mais de 15 dias para entrega.

Estou devolvendo o produto pois veio com vários defeitos, estou no aguardo do atendente marcar a coleta que está sendo bem demorada como sempre ,quando compra o produto é uma maravilha na hora de resolver é uma demora. Estou no aguardo pois quero o estorno do meu cartão.

Recebi a bike, e na hora da montagem foi verificado que a mesma possui defeito na suspensão dianteira, está torta!!!!! Nota fiscal veio no valor de 1/3 da compra!!!!!!! Tentei pedir troca da peça ao vendedor e o mesmo só faltou dizer que nao souberam montar!!!!! Mesmo enviando video para ele e mostrando o defeito não adiantou!!!! Vendedor pessímo não ouve o lado do cliente, só ele tem razão !!!

A bicicleta é bonita, boa de andar... porém extrema DEMORA para envio do produto, atraso no envio!!! guidão veio todo riscado (descascando a tinta), peça que prende o canote do banco veio quebrada, tive que comprar uma em uma loja física aqui em chapecó-sc, fiquei muito triste....

Achei muito competente para me vender entrando em contato assim que tentei efetuar a comprar e sendo muito solícitos, mas montar e liberar a bicicleta para a transportadora foram péssimos. Não concordo com estabelecerem 5 dias no máximo para a montagem e gastarem 7 dias. O prazo máximo significa que vão usar no máximo estre prazo. Entrei em contato por chat me responderam acordando finalizar a montagem no mesmo dia e dois dias depois entrei em contato por email e fui ignorado. Enfim, recebi a minha bicicleta depois de muitos dias, a transportadora foi excelente, a GTS péssima. NÃO VOLTAREI A COMPRAR NADA COM VOCÊS.