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Gostei da loja, preços legais e também fácil acesso. Ponto ruim: atendimento via email demora demais. Tive problemas de garantia e se não tivesse ligado ainda estaria trocando emails.

esta sendo uma péssima experiencia!! a bicicleta até hoje não chegou. este suporte on-line nao ajuda em nada!!!! Arrependido

Demorado o processo de entrega, levou mais de 15 dias para entrega.

Estou devolvendo o produto pois veio com vários defeitos, estou no aguardo do atendente marcar a coleta que está sendo bem demorada como sempre ,quando compra o produto é uma maravilha na hora de resolver é uma demora. Estou no aguardo pois quero o estorno do meu cartão.

Recebi a bike, e na hora da montagem foi verificado que a mesma possui defeito na suspensão dianteira, está torta!!!!! Nota fiscal veio no valor de 1/3 da compra!!!!!!! Tentei pedir troca da peça ao vendedor e o mesmo só faltou dizer que nao souberam montar!!!!! Mesmo enviando video para ele e mostrando o defeito não adiantou!!!! Vendedor pessímo não ouve o lado do cliente, só ele tem razão !!!

A bicicleta é bonita, boa de andar... porém extrema DEMORA para envio do produto, atraso no envio!!! guidão veio todo riscado (descascando a tinta), peça que prende o canote do banco veio quebrada, tive que comprar uma em uma loja física aqui em chapecó-sc, fiquei muito triste....

Achei muito competente para me vender entrando em contato assim que tentei efetuar a comprar e sendo muito solícitos, mas montar e liberar a bicicleta para a transportadora foram péssimos. Não concordo com estabelecerem 5 dias no máximo para a montagem e gastarem 7 dias. O prazo máximo significa que vão usar no máximo estre prazo. Entrei em contato por chat me responderam acordando finalizar a montagem no mesmo dia e dois dias depois entrei em contato por email e fui ignorado. Enfim, recebi a minha bicicleta depois de muitos dias, a transportadora foi excelente, a GTS péssima. NÃO VOLTAREI A COMPRAR NADA COM VOCÊS.

ate o momento nao recebi o produto

Bom dia ... Em primeiro lugar quero parabenizar a Marca por ter uns excelentes equipamentos. Referente minha aquisição foi meio complicado, pois escolhi um produto de uma cor que estava disponível no Site, alguns dia depois me ligarão falando que não tinha mais aquela cor no estoque. Até ai tudo bem, foi resolvido. Quando chegou meu produto veio faltando duas peças na hora da montagem, um par de pedal e um suporte que segura o banco no conote. Comuniquei o fornecedor expliquei a situação, me pediram fotos, eu havia tirado fotos do produto quando chegou, mas meu celular de problema e não consegui mandar as fotos, mas assim que consegui vou mandar. como meu menino queria usar o produto acabei comprando o par de pedal e a peça do banco. E tem outra COISA a Nota Fiscal não veio especificando o produto que comprei. Obrigado por nos dar essa oportunidade de desabafo. os produtos de vocês são muito bom mas comigo aconteceu essa situação. Estou da disposição se vocês achar necessário.