o processo para comprar online foi fácil, mas para despachar a bike da loja e envio pela transportadora foi péssimo mais de 20 dias cancelei a compra. nem cheguei a receber a bicicleta.

O atendimento foi péssimo. Achei que havia sido enganado. Após a compra, ninguém me respondia um e-mail ou reclamação feita no mercado livre. Apenas um dia antes da entrega uma mulher me ligou, dando informações, mas formalmente, por e-mail, nada também. Apenas a entrega foi ágil. Outro problema é a nota fiscal que veio com valor muito abaixo do valor pago. Fiz a reclamação disso por e-mail e no mercado livre e simplesmente me ignoram. Logo, se realmente lerem isso, me enviem a nota fiscal com o valor real da compra ou me devolvam o valor pago a maior. Paguei R$ 2.262,20 pela bike mais o frete, mas a nota fiscal veio com o valor de R$ 730,00. Dá forma com que fui e ainda estou sendo tratado, nunca mais compro de vcs e nunca indico para ninguém. A bike é boa, mas não vale o desgaste e destrato por parte da loja.

A questão da compra não tenho oq reclamar. Mas depois da aprovação da venda é péssimo o atendimento. A entrega nem se fala, minha bike demorou quase 20 dias pra chegar.

Meu produto chegou 7 dias depois do prazo e ainda veio sem nota fiscal e manual. Além disso, não responderam o email que mandei pedindo informações. Fiquei decepcionado.

Até hoje não recebi o hand bar e a nota fiscal.

Os vendedores on-line do site não fazem questão nenhuma de fazer a venda, e a maior chateação foi a entrega, onde ninguem me informava o motivo do não envio do produto, muito menos me retornavam as 10(ou mais) ligaçoes que sempre ficavam de me retornar para dar uma posição e também não recebi BRINDE CICLO COMPUTADOR.

Loja muito boa com produtos atrativos e de qualidade. Atendimento bom. Comprei paguei e ate hoje não recebi o produto , infelizmente não tenho como avaliar o produto.

O produto é excelente já adquiri 4 bicicletas da gts ..mas. .essa última. O passador de. Catracas. Feio. Com problemas. ....

Não gostei do atendimento fiz a compra praticamente sozinho.

Tive problemas com o Prazo de entrega, e a bike é muito diferente da imagem do site, a começar pelo desenho e marca dos pneus, que não são Pirelli. A suspensão dianteira é preta e na minha veio cromada. Fiquei bem insatisfeito, mas acho um saco ficar brigando, estão vou deixar assim mesmo, mas não comprarei novamente deste site e dessa marca!