Primeiramente a atualização do status do pedido não ocorre automaticamente, sempre tive que ligar para são Paulo, gastando interurbano para saber a que pé estava o meu pedido, a entrega não ocorreu na data informada, dar um desconto que foi pós black friday. Deveriam arrumar está parte de informática.

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Primeiramente deram um prazo de entrega que não foi comprido, e para piorar a bicicleta veio com a mesa quebrada, e a NF° veio com o valor menor do que realmente ela foi.

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Prazo de entrega totalmente estourado, compra efetuada dia 28/11/2016 onde o prazo devia ser de 10 dias foi de 30 dias. A Bicicleta era presente de Natal e chegou depois do natal!!! Credibilidade zero para a empresa e para o Produto! Chegou toda desregulada as marchas peças já com pontos de ferrugem! Muito plástico, a impressão que dá é que tudo paralelo! Muito insatisfeito com o produto

Bom dia. Infelizmente a entrega do produto atrasou muito quando no ato da compra constava disponibilidade imediata, e não conseguia ser atendido pelos canais disponíveis para conseguir informações.

A 1 mês encaminhei um email para que pudessem solucionar meu problema como fui orientada pela sua colaboradora Roberta, porém até o momento não obtive nenhum tipo de retorno. Onde sub entendo que o atendimento de vocês é de péssima qualidade, assim como o produto que veio com defeito e com montagem de algumas peças ou melhor super mal montadas. Acreditei e confiei no trabalho de vocês, na hora da compra do produto rapidamente foi entrado em contato comigo pois se tratava de uma venda. A partir daí foi apenas dor de cabeça a demora com a entrega do produto o mal atendimento as inúmeras ligações não atendidas e a falta de respostas por e-mail. E onde ficou a ma impressão da empresa. Eu espero que alguém possa me dar um suporte sobre esse defeito e venha resolver meu problema. Ou irei atrás dos meus direitos. Não indico para ninguém.

A loja não cumpri com sua obrigações, pois dar um prazo de 10 dias para entrega e o meu produto só chegou com um mês. Disse que eu tinha um Squeeze Térmica 600 ml Energy como brinde, não chegou junto com a bike. Meu produto custou 999,00 a nota fiscal veio no valor de 313,47. Não responde e-mails, chats watsapp. Precisa se adequar muito para a minha avaliação se tornar satisfatória. Não indico pra ninguém,

quase 30 dias de comprada e a bike ainda não chegou.

Compramos duas bicicletas, porém, recebemos apenas uma. Estamos fazendo contato e não obtivemos sucesso. Aguardaremos até amanhã, caso não recebamos alguma informação sobre o envio, faremos o cancelamento e acionaremos os meios legais. Outra reclamação: Envio de nota fiscal com valor diferente do que foi pago. Emitiram 1/3 da nota.