Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bicicleta boa só o Selin que irei trocar mais me enviaram uma NF com o Valor Abaixo do qual realmente eu Paguei Já entrei em contato por duas vezes por email e estou aguardando a resposta.
Minha experiência com a loja não foi das melhores. O processo de compra é demorado e a empresa omite algumas informações, como por exemplo o prazo para a saída do produto da linha de montagem. Só há a informação sobre o prazo para a entrega do produto, sem incluir o processo de fabricação, que leva geralmente mais de 10 dias. Ou seja, não há muita transparência na prestação das informações ao consumidor. Abri reclamação e simplesmente me responderam que as informações já tinham sido prestadas no anúncio quando da compra.
Minha experiência foi frustrante, recebi a bike com defeito de fabrica, o atendimento muito lento, pouco empenho para tentar solucionar o caso, sem contar que o controle de qualidade não deve existir, por não terem detectado um problema tao grotesco, fora a falta de confiança no cliente, pois argumentar o problema não e suficiente, mandar fotos, vídeos, e ter muita paciência.
Na maioria tudo otimo, so deixou a desejar a empresa da entrega o codigo de rastreio que nao tive como acompanhar
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Tive que buscar o produto na distribuidora, o que era para ser ao contrário.
Compra foi normal a entrega dentro do prazo a nicicleta veio com defeito de fabrica não tive o direito de escolher o guidão os freios hidráulico não funciona a catraca fica engasgado horrível para pedalar tentei várias vezes o sac horrível trata os clientes com desprezo sem vontade de resolver estou muito .decpcionado. Estou pensando em acionar órgãos de defesa do consumidor já que empresa não respondeu.
O produto chegou mais infelizmente o atendimento não foi bom . Meu produto chegou sem nota fiscal a 1semana e desde então ninguém me dá uma resposta sobre o que fazer isso e um descazo com o cliente 😒
A compra foi super tranquilo, a entrega demorou mais que o esperado, e veio peça errada
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