Realizei a compra juntamente com uma bicicleta, sendo o kit para presentear um amigo. Quando a Bicicleta chegou não localizei o kit. Entrei em contato com a empresa e fui informado que eu não havia comprado o kit e sim um upgrade que veio montado na bicicleta. o serviço de pós venda é ruim, misteriosamente encerrou os contatos deixando a minha insatisfação por isso mesmo. Para piorar, como p prórpio anuncio anuncio relata trata-se de um kit, e não um upgrade, contate de trocador, rodas livre, engrenagem cambio, pois que descobri que o trocador traseiro não é para 24 velocidade, e sim é "compatible to 6-7 speed" como está estampado na peça. Não recomendo.

Processo de compra foi muito tranquilo, mas a entrega deixou muito a desejar, pois comprei pela internet e eu mesmo fui retirar na loja, andei mais de 400 km, para um atendimento muito pessimo sem dar muita atenção as minhas duvidas, muito pouco causo. Ja tinha comprado no ano passado uma outra bike ai, fiz o mesmo procedimento a atenção as dúvidas foram muita boa, tive um problema com a especificação da bike para resolveram.

Bom dia Jonathan ainda não receb a bike que estava previsto a entrega para o dia 30 de Março

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A conpra pela internet na loja virtual foi legal, agora entrega demorou muito e quando chegou veio uma bike com pedal errado, que nao serviu veio um nota fiscal de 300 ou 400 reais sendo que paguei na bike 1400,-tentei entrar em contado ninguem respondeu, entao pra mim o mais grave foi isso comprei um produto por um.valor e baseado na nota recebi outro e aonda tive qie comprar um par de pedal pois o que veio nem entrou no lugar que deveria

O ATENDIMENTO MUITO CONFUSO SEM DA MUITA ATENÇAO AO CLIENTE.

Boa com grande variedade de mercadorias.

Infelizmente mencionaram que não conseguiram fabricar o quadro que pedi após 8 dias úteis que ja havia efetuado o pagamento, mesmo sendo na fábrica do produto. Então me enviaram um quadro de outra bicicleta, completamente diferente da que havia comprado, a bicicleta ficou toda desproporcional e enviaram uma quadro diferente sem o meu consentimento. Não indico a compra dos produtos para outros usuários, pois o pós venda é extremamente ruim. Se não conseguem fabricar o quadro, nem deveriam criar um anuncio. Agora se eu quiser trocar o quadro vou ter que gastar com transportadora para enviar o produto de volta a fábrica.

Não gostei de ter recebido a Bicicleta e ver que o preço no site estava 500 reais mais barato do que eu paguei.

Fiz a minha compra no mês de Janeiro recebi minha mercadoria esta semana com vários dias de atraso, imprevisto acontecem foram regularizado mas estou satisfeito com a compra.