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ótima comprei a bicicleta , já faz quase um mês e ate agora não recebi a mercadoria.

Muito insatisfeito com o atendimento. Comprei uma GTS Praiana entrei em contato com o suporte sobre como contratas os dois kits disponíveis para essa bicicleta. 1. Kit Shimano 2. Kit freio a disco Me informaram que nao daria para contratar os dois kits eu precisaria escolher um dos dois e adicionar o outro fora da promoção. Foi isso que fiz. o valor total da minha compra foi R$1.400,00 (não lembro o valor exato) Me entregaram a bicicleta somente com o kit shimano e com o valor dafatura melhor que o contratado. Nem sinal do freio a disco nem na caixa e nem na fatura. Só comprei essa bicicleta pr que permitia o freio a disco e agora se me enviarem o freio terei que contratar o serviço de instalação. Ainda não foi me dada uma solução. Penso em procurar o procon caso não tenhamos uma solução rapida pois faz um bom tempo que estou sem uma solução. att, Fabiano Rangel 021-99929-5698

Eu tive uma experiência muito ruim. Pois comprei e só recebi o produto após ligar várias vezes para a empresa e eles me vendeu um produto que não tinha. Tive brigar com eles e tive que trocar a cor da bike. Muito chato isso. Att. Sérgio Araújo

Realizei a compra juntamente com uma bicicleta, sendo o kit para presentear um amigo. Quando a Bicicleta chegou não localizei o kit. Entrei em contato com a empresa e fui informado que eu não havia comprado o kit e sim um upgrade que veio montado na bicicleta. o serviço de pós venda é ruim, misteriosamente encerrou os contatos deixando a minha insatisfação por isso mesmo. Para piorar, como p prórpio anuncio anuncio relata trata-se de um kit, e não um upgrade, contate de trocador, rodas livre, engrenagem cambio, pois que descobri que o trocador traseiro não é para 24 velocidade, e sim é "compatible to 6-7 speed" como está estampado na peça. Não recomendo.

Processo de compra foi muito tranquilo, mas a entrega deixou muito a desejar, pois comprei pela internet e eu mesmo fui retirar na loja, andei mais de 400 km, para um atendimento muito pessimo sem dar muita atenção as minhas duvidas, muito pouco causo. Ja tinha comprado no ano passado uma outra bike ai, fiz o mesmo procedimento a atenção as dúvidas foram muita boa, tive um problema com a especificação da bike para resolveram.

Bom dia Jonathan ainda não receb a bike que estava previsto a entrega para o dia 30 de Março

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A conpra pela internet na loja virtual foi legal, agora entrega demorou muito e quando chegou veio uma bike com pedal errado, que nao serviu veio um nota fiscal de 300 ou 400 reais sendo que paguei na bike 1400,-tentei entrar em contado ninguem respondeu, entao pra mim o mais grave foi isso comprei um produto por um.valor e baseado na nota recebi outro e aonda tive qie comprar um par de pedal pois o que veio nem entrou no lugar que deveria

O ATENDIMENTO MUITO CONFUSO SEM DA MUITA ATENÇAO AO CLIENTE.