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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
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Desde o processo de consulta ao processo de compra e entrega minha satisfação foi muito boa. Acredito que poderia ter uma acessória melhor com algumas recomendações. Algumas oportunidades de melhoria podem ser aplicadas: a câmera poderia vir com válvula presta e com cinta antifuro, e o freio a disco já poderia vir regulado. Quem comprar, mande direto para uma revisão/regulagens finais porque eu, na minha ansiedade, acabei terminando a montagem e entortei os discos de freios: acabei tendo que trocar os dois. Também troquei câmera e adicionando acessórios que a GTS poderia ter sugerido no processo de compra.
O atendimento pra fazer a compra foi ótimo ,Agora minha bicicleta veio com defeito aí que foi ruim o atendimento para resolver o problema eles e momento nenhum entrou em contato comigo eu que quase todos dia tinha de ligar pra ele pra ver o que ia fazer, eles recolher A bicicleta para garantia só Quer eu não vou Essa bicicleta de volta não pelo tempo que está comprada e eu percebi o defeito ele tem me enviar uma bicicleta nova ou reembolsar o dinheiro.
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O produto chegou dentro do prazo
Muito prático e fácil de fazer a escolha do produto
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Bom gostei do produto. Porém o valor na NF diverge no que foi pago ..
Atendimento péssimo após a aquisição. Email não responde e no telefone quando atende lhe deixá esperando no mínimo 40 min. Rodas empenadas . Garfo veio cortado o que não permite ajuste na regulagem. Nos 30 km primeiros K7 perdeu a 8 marcha . Acionei a garantia , mandei vídeo foto . Prazo era 72 horas ... 2 semanas . Nada de resposta ...... vários telefonas emails. Só com procon mesmo.
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