Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto não serviu e eu não estou conseguindo trocar.
experiência de compra mediana, nada de surpreendente
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Depois que a loja agilizar a entrega e eu receber, montar, aí sim, posso avaliar a loja. Ok?
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Processo de compra fácil e ótimo mas a entrega deixa a desejar no dia agendado a transportadora não entregou, no dia seguinte perguntei a mesma disse que estava na cidade e pediu que deveria ligar ao motorista! Feito isso o menso me disse que a minha entrega estava com ele mas não conseguiria ir até minha empresa, pediu que eu me deslocasse até um local que estava fazendo outra entrega, parou caminhão me entregou e foi embora! Nem se importando com o volume estar em uma caixa se caberia no carro ou não!
A compra foi tudo ok, tive problemas com a entrega, mas no final de tudo certo. Sobre o atendimento está deixando a desejar, pois eu já entrei em contato duas vezes para solucionar um problema que veio no câmbio traseiro da bicicleta. pediram para que eu enviasse um e-mail com vídeo, fotos e relatando o problema. Já fiz este procedimento duas vezes, informaram que em 72 horas úteis o E-mail seria respondido mas até agora não obtive resposta.
Atendimento demorado , estou aguardando retorno a mais de uma semana .
Entrega muito demorada
A loja é boa, fácil de encontrar e especificar os produtos, sem problemas no processo de compra. A entrega demorou um pouco, porém dentro do prazo, meu principal problema foi com o atendimento da garantia. Tentei contato pelo whatsapp e não obtive resposta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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