O atendimento é razoável. As dúvidas foram tiradas, mas demorou um tempo até eu conseguir falar com alguém. Quanto a entrega, o processo é muito lento. Do pagamento ao envio, demora dias e mais tantos outros até que o produto chegue até o consumidor. Quanto ao frete, é caro. Não encontrei valor mínimo de compra para ser isento do frete. Se há essa política na loja, não vi.

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Tempo de envio acima do prometido no anúncio.

Muito boa

Comprar é sempre mais fácil, a esperança é que dê tudo certo quanto o processo de compra! Não tornaria a adquirir! Problemas com entrega, avaria, problemas de pré montagem, rodas desalinhadas, componentes fake e nota fiscal com valores que não batem. Melhor seria não ter que avaliar!

Bom... A facilidade da compra e entrega foram sim boas!

a bicicleta deveria vir quase montada: os aros nao estavam apertados; as marchas desreguladas; a mesa nao apertada; trabalhei nos ajustes por uns 10 dias.

Compra super fácil,entrega enrolou um pouco produto pós montagem apresentou vários problemas ,sac demorado estou usando a bike pois utilizo para trabalhar,mais está com problemaz ainda não resolvido. No geral uma experiência ruim com a compra uma decepção.

Não foi agradável não compraria nem indicaria para outros compradores, bicicleta veio com folga no cubo desde o momento em que comprei e até hoje não me dera nenhum posicionamento da solução já há um mês aproximadamente desde a compra, infelizmente pior experiência que eu já tive em compras pela internet.