Quando o cliente cancela a compra por haver passado muitos dias da data prevista para a entrega, só pode avaliar como péssimas todas as fases. Até porque até agora não houve o estorno no cartão de crédito. Tudo péssimo.

Produto Ruim. Corrente pequena, tive que trocar . Catraca de péssima qualidade teve que ser substituída também. Eixo central da coroa pequeno, tive que trocar porque, como veio não dava regulagem. Comprei duas bicicletas, tive que gastar 300,00 reais com elas após chegarem.

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Ainda estou aguardando receber a nota fiscal com o valor correto para avaliar.

Péssimo atendimento, péssimo local para compra. Enganam o consumidor, não existe um pós venda, fazem propaganda enganosa, você compra um produto a empresa entrega outro, sonegam imposto, não entregam nota fiscal, ao comprar uma bicicleta entregam uma nota fiscal como conjunto de peças no valor de 10% do valor pago. Comprei um jogo de pastilhas de freio e 1 pneu, recebi diferente do que comprei, por telefone não atendem a solicitação, tem que tratar por e-mail, e-mail esse que fica sem resposta por semanas, demorou 40 dias para eu conseguir ter a solução e a devolução do meu dinheiro. Temos outro caso na família da compra de uma bicicleta que veio com peças instaladas inferiores a anunciada, fazem 7 meses que estamos tentando solução e somos enrolados. NÃO COMPREM NESSA LOJA QUE IRÃO SE ARREPENDER AMARGAMENTE.

Demora em responder os e-mails para solucionar os defeitos apresentados na bicicleta que foi entregue com a engrenagem ruim.

pós vendas péssimo, o produto chegou com defeito e demoraram uma eternidade para avaliar, depois que avaliaram demoraram uma eternidade para mandar a peça substitutiva, e depois de eu receber a peça, simplesmente me ignoraram quando eu perguntei sobre a mão de obra para a substituição da peça, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, NUNCA MAIS COMPRO NADA AQUI E SEMPRE QUE TIVER A OPORTUNIDADE VOU CONTAR PARA AS PESSOAS A MINHA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA NESTA EMPRESA.

Atendimento péssimo, atraso na entrega

Não enviaram um dos produtos.. dificuldade em atendimento pós venda .. faz mais de mes q estou tentando receber (ou ao menos ser atendido).. mandam de um lado pra outro e não resolvem Muito insatisfeita..

Até hoje não recebi o produto que comprei. Me mandaram outro modelo como se fosse o anunciado e, depois, quando pedi a troca, ficaram no "gerundio" (enrolANDO e fazENDO nada).