Péssimo atendimento, péssimo local para compra. Enganam o consumidor, não existe um pós venda, fazem propaganda enganosa, você compra um produto a empresa entrega outro, sonegam imposto, não entregam nota fiscal, ao comprar uma bicicleta entregam uma nota fiscal como conjunto de peças no valor de 10% do valor pago. Comprei um jogo de pastilhas de freio e 1 pneu, recebi diferente do que comprei, por telefone não atendem a solicitação, tem que tratar por e-mail, e-mail esse que fica sem resposta por semanas, demorou 40 dias para eu conseguir ter a solução e a devolução do meu dinheiro. Temos outro caso na família da compra de uma bicicleta que veio com peças instaladas inferiores a anunciada, fazem 7 meses que estamos tentando solução e somos enrolados. NÃO COMPREM NESSA LOJA QUE IRÃO SE ARREPENDER AMARGAMENTE.

Demora em responder os e-mails para solucionar os defeitos apresentados na bicicleta que foi entregue com a engrenagem ruim.

pós vendas péssimo, o produto chegou com defeito e demoraram uma eternidade para avaliar, depois que avaliaram demoraram uma eternidade para mandar a peça substitutiva, e depois de eu receber a peça, simplesmente me ignoraram quando eu perguntei sobre a mão de obra para a substituição da peça, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, NUNCA MAIS COMPRO NADA AQUI E SEMPRE QUE TIVER A OPORTUNIDADE VOU CONTAR PARA AS PESSOAS A MINHA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA NESTA EMPRESA.

Atendimento péssimo, atraso na entrega

Não enviaram um dos produtos.. dificuldade em atendimento pós venda .. faz mais de mes q estou tentando receber (ou ao menos ser atendido).. mandam de um lado pra outro e não resolvem Muito insatisfeita..

Até hoje não recebi o produto que comprei. Me mandaram outro modelo como se fosse o anunciado e, depois, quando pedi a troca, ficaram no "gerundio" (enrolANDO e fazENDO nada).

Produto veio com pequenos arranhões parecendo que já foi usado, mas como dá muito trabalho para realizar a troca vou ficar com ele assim mesmo. Em relação ao desempenho do produto bom. Demoraram um pouco para enviar o produto.

empresa péssima, em menos de um mês a catraca quebrou, já tem mais de mês que mandei email para o suporte e não obtive retorno nenhum. tive que eu mesmo arcar com o custo do conserto e de uma peça nova para não ficar sem bike. Empresa de fundo de quintal ... nunca mais na vida volto a fazer negócios.

Atraso na entrega

Produto péssimo, veio com defeito no aro e mandei email falando do defeito e não me responderam. Péssima loja e péssimo produto.