Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi rápida e não tive problemas. Entrega foi péssima, a transportara Meridional Cargas deu o status de entrega para um dia e não foi entregue isso se repetiu para mais dois dias, ou seja a bike ficou rodando no caminhão o que ocasionou um problema no cambio, entortou. obs: A caixa que veio a bike estava bem judiada :( Atendimento: Entrei em contato com a loja para saber qual seria o procedimento para troca do cambio, mandaram encaminhar e-mail para atendimento@gtsm1.com.br fiz isso sem resposta até hoje. A nota fiscal veio com valor errado 450,62, entrei em contato e me enviaram a nota correta.
PIOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE QUE JÁ TIVE EM TODA MINHA VIDA! PROPAGANDA ENGANOSA!! O PRAZO DE ENTREGA É UMA FARSA O SITE INFORMA QUE O DEVIDO PEDIDO SERA ENTREGUE EM 5 DIAS!! JÁ FAZ 1 MÊS QUE EU ESPERO E NADA!!! ELES SÓ FAZEM JOGAR O CLIENTE PRA LÁ E PRA CÁ
deixa muito a desejar .
Na hora de comprar ok, mas o pós horrivél, e sem mais a declarar....
A experiência da compra foi ruim, porque a bike não veio como do anunciado, guidão, avanço e raios trocados, e sempre que perguntava a respeito sempre falavam que era conforme anúncio. Péssima compra!!!
Infelizmente não foi uma boa experiencia em comprar na GTSM1, embora o atendimento via chat e waths ter sido um bom inicio de relacionamento, deixando boa impressao da empresa, nao é a mesma impressao que posso descrever aqui no atendimento pessoal e entrega da mesma, pois optei por retirar a bike na loja e apos o setor de vendas informar que deveria estar agendando a retirada via waths com o pessoal responsavel, o mesmo informou que apenas apos 48 horas o pedido estaria disponivel para retirada. Como nao puder ir no dia marcado, avisei via waths que estaria indo retirar no inicio da semana seguinte, ocorre que ao chegar para retirar a bicicleta, nenhum funcionario que se encontrava na loja estava sabendo do meu reagendamento, sendo que chegaram ao ponto de dizer que o pedido havia sido cancelado por desistencia do cliente. Apos mostrar aos funcionarios presente a conversa via waths, eles constataram a falta de comunicação entre eles, e com maior pouco caso me entregaram um bike.
A compra foi razoavelmente tranquila, porque é só passar o cartão até aí tudo bem. Quanto a entrega esse foi o problema (apreendida pela SEFAZ/SE depois falaram que não encontraram o local tive que ligar diversas vezes para o entregador), mas com atraso foi entregue. A
comprei a bicicleta com brindes e os brindes não vieram! até hoje espero e nada!!!!
Não gostei alem de demorar para entregar ainda me mandou a peça com defeito.
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