Processo de compra excelente, porém meus problemas começaram após o pedido ser feito, por exemplo, meu pedido demorou mais que o dobro do previsto para a entrega, o atendimento da loja é terrível, não seria exagero afirmar que é o pior atendimento que já tive em e-commerces, total descaso.

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Bom dia, O processo de compra foi simples, no entanto, a entrega foi totalmente fora do prazo, não recebi nenhum contato informando do atraso, não pagaram um imposto a bicicleta ficou presa na receita federal e quando foi entregue não veio com os brindes acordados na compra velocímetro, squeeze com suporte.

Loja sem respeito ao cliente. E depois de pagar o produto todos funcionários viram fantasmas. Atraso nas entregas. Bagunça total.

nao aconcelho a compra primeira semana a corrente quebrou olha que nao foi em trilha estava em uma reta no asfalto deois levei pra enmendar a corrente agora o central fica estalando peca de ma qualidade e fora que ate hoje ligo pra loja pra mandarem a nota fiscal e ate hoje nao mandaram

ola...Devido talvez de ser fim de ano nao tive atendimento nenhum se referido a prazo de entrega,atrasos etc.Fiquei totalmente sem atençao por parte da gts. Ja quanto a bicicleta iria ate devolvida,pois chegou muito fora do combinado.Mas estava vianjando e minha esposa recebeu. No geral a bike vem bem montada,marchas reguladas,etc,mas os adesivos do quadro estao soltando,veio faltando 2 parafusos do disco traseiro,e sem nenhum tipo de lubrificaçao,tanto em rodas,quanto a caixa de direçao.Sem graxa nenhuma.Ja a suspençao bate seco no final,tem que ser trocada. Obs: gts a concorencia vai acabar com voces.

Não gostei, esperei colocarem o produto na cor que eu queria, quando comprei e paguei taxa para entrega mais rápida, me ligaram falando que não tinha na cor que eu pedi. não faço mais compra neste site. Grato!!!

A compra foi tudo muito bem, mas tive transtornos em relação ao prazo de entrega e pelo chat não me deram muitas informações e os telefones informados ninguém atende. tem outra coisa a bicicleta veio sem as rodinhas.

O pós compra é péssimo. E no momento da compra tem que fazer print pra poder reclamar depois.