Fiz a compra e demorou 1 semana para confirmar o pagamento, depois a entrega demorou 1 mês e de duas bicicletas que comprei, uma veio com defeito no amortecedor e outra no disco de freio. Solicitei a troca e até que consegui, mas foi mais 1 mês para chegar e fiquei 2 meses depois da compra sem poder usar o produto. Ainda mais, o disco de freio que mandaram, mandaram errado, não é compatível com o cubo da bicicleta. No entanto, o disco é o de menos, pelo menos o amortecedor que era mais importante veio corretamente.

Rapido pra comprar mas pra entregar levou 15 dias mesmo pagando sedex pra agilizar. O atendimento so respondia nao ha nada a fazer, tem que esperar !!

Ainda não recebi o produto.

Demora na entrega

Processo de compra excelente, porém meus problemas começaram após o pedido ser feito, por exemplo, meu pedido demorou mais que o dobro do previsto para a entrega, o atendimento da loja é terrível, não seria exagero afirmar que é o pior atendimento que já tive em e-commerces, total descaso.

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Bom dia, O processo de compra foi simples, no entanto, a entrega foi totalmente fora do prazo, não recebi nenhum contato informando do atraso, não pagaram um imposto a bicicleta ficou presa na receita federal e quando foi entregue não veio com os brindes acordados na compra velocímetro, squeeze com suporte.

Loja sem respeito ao cliente. E depois de pagar o produto todos funcionários viram fantasmas. Atraso nas entregas. Bagunça total.

nao aconcelho a compra primeira semana a corrente quebrou olha que nao foi em trilha estava em uma reta no asfalto deois levei pra enmendar a corrente agora o central fica estalando peca de ma qualidade e fora que ate hoje ligo pra loja pra mandarem a nota fiscal e ate hoje nao mandaram