Comprei a bicicleta pra presentear no Natal, me entregaram somente em meados de janeiro. Ainda veio com o garfo todo estragado com falhas na pintura. Entrei em contato pra reclamar e disseram pra enviar um vídeo da bicicleta com o defeito, assim o fiz, porém só me disseram que iam enviar outro garfo e atém neste momento nada. Espero que entreguem e terei o prazer de publicar um texto com uma avaliação melhor. A bicicleta é muito bonita porém veio com defeito.

muito apresentavel, porem comprei em dezembro veio faltando peças e estou a mais de 2 meses sem resolver o problema e sem usar a bike

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Mandaram a nota fiscal com valor diferente do que eu paguei pela bicicleta, E meus emails não foram respondidos.

Há poucos detalhes sobre o produto por isso fui induzido a fazer uma compra achando q estava adquirindo um produto de ótima qualidade e performance qdo na verdade era justamente ao contrário, adquiri um produto de péssima qualidade.

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Não recomendo a ninguém a comprar no site, pois o a entrega e pós venda é péssimo, já na primeira vez que fui usar a bike já apresentou problemas no trocador de marcha,muita demorar para responder a garantia, sem nenhum tipo de retorno imediato, comprei a bicicleta a um mês e ainda não pude usar ela.

Eu não recebi o produto até hoje.

A loja em si deixa um pouco a desejar. Não cumpre prazos estabelecidos por ela mesma, tanto para montagem quanto para entrega. O atendimento via telefone ninguém resolve nada, apenas diz que vai verificar e pronto. Nenhum retorno é dado, eu tive que ficar ligando para saber das coisas. Minha bicicleta é azul, chegou combo sim verde e tive que comprar um azul para poder armonizar com a bike e sem falar que ela vem sem nenhuma graxa de lubrificação, tive que pagar para ser feita a lubrificação dela pois, correria o risco de estragar os componentes caso fosse pedalar com ela do jeito que ela vem.

Bom, eu acho que eu tive azar. O processo de compra é normal como em qualquer site. porém não respeitaram o prazo de entrega (demorou mais de vinte dias para chegar, sendo que no site prometem em dez dias). Tive problemas com divergência de peças e a pessoa que me atendeu fez muito descaso para resolver, então não foi uma experiência legal.