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Bicicleta excelente, tamanho adequado para crianças de 4 a 6 anos. Muito leve e todos os componentes são de ótima qualidade. O prazo de entrega foi o ponto negativo.

Achei a entrega um tanto demorada, mas no resto ficou a contento.

Falta de suporte técnico no pós venda! Bicicleta apresentou vários problemas no período .

Muito tranquilo para comprar na loja! Recomendo!

BOM DIA. O PROCESSO DE COMPRA FOI TRANQUILO. OS PRAZOS FORAM CUMPRIDOS. AS INFORMAÇÕES PRESTADAS. A LOJA DEVERIA PAGAR A MONTAGEM DA BICICLETA. DAR UM CREDITO. O EIXO TRASEIRO, CHEGOU COM AVARIA AQUI EM CASA. NA HORA DE MONTAR, O MONTADOR ME MOSTROU O EIXO TORTO NA ÁREA DA ROSCA. NECESSITO ANDAR MAIS COM A BIKE PARA PODER AVALIAR MELHOR. DIZEM QUE O CAMBIO É SHIMANO. É ISTO??? INICIALMENTE ACHEI MEIO FRÁGIL O PRODUTO. O PESSOAL DA LOJA DE MONTAGEM ME ACONSELHOU A NÃO FAZER TRILHAS, POIS FALAM QUE OS MATERIAIS QUE A COMPÕE SÃO FRÁGEIS PARA TRILHAS. FICO NO AGUARDO.

São muito bons em venda, prazo de entrega dentro da normalidade, mas o pós venda é uma vergonha, bem como o departamento de garantia. Minha bicicleta veio com uma bolha no pneu e toda arranhada, entrei em contato com a empresa e num primeiro momento me garantiram q mandariam um pneu novo e um velocímetro como brinde pelos arranhões no quadro. Isso já faz mais de mês e até agora nada e meu filho sem poder andar com sua bicicleta

Gostei muito do atendimento

Bom dia, bicicleta muito bonita... porem veio com defeito, comprei faz um mês e não conseguir andar nela, o CANOTE veio torto, os pedais caíram na primeira pedalada. Muita demora na resposta sobre devolução. Eu fiz todos os procedimentos possíveis, mandei vídeos, fotos e e-mail . Depois de muita ligação, reclamação no reclame aqui e muito e-mail... a empresa me respondeu. Eu vou aguardar as peças para serem trocadas.