Observações: No site de vendas, o produto indicado fala da marcha Shimano mas em nenhum momento diz claramente que alguns componentes são de outras marcas e a bike que recebi a catraca, corrente e freios são de outras marcas que não são indicadas no site de venda do produto. Hoje estou com problemas na catraca pulando dentes onde tenho o cambio de uma marca catraca de outra marca e corrente de outra marca. E pelo que percebi vou ter dificuldades para resolver esse problema junto a loja. Outra é com o freio hidráulico que também é de outra marca. Gostaria que a GTSM1 deixasse bem claro todos os componentes citados devem conter suas marcas e não somente Shimano. No transporte a bike veio com algumas avarias como o cambio traseiro torto junto com o quadro e alguns adesivos e a pintura avariados. Paguei pelo produto achando que todos os componentes fossem Shimano.

Informações desencontradas e demora nas respostas

Ainda não recebi o produto.

Compra pelo site foi fácil. Entrega: O produto estava disponível (entrega Imediata), mas só foi entregue aos correios 10 dias depois da compra, muito demora sendo que o frete é por conta do cliente. Atendimento: ainda tem que melhorar muito para ser bom.

Comprei a bicicleta pra presentear no Natal, me entregaram somente em meados de janeiro. Ainda veio com o garfo todo estragado com falhas na pintura. Entrei em contato pra reclamar e disseram pra enviar um vídeo da bicicleta com o defeito, assim o fiz, porém só me disseram que iam enviar outro garfo e atém neste momento nada. Espero que entreguem e terei o prazer de publicar um texto com uma avaliação melhor. A bicicleta é muito bonita porém veio com defeito.

muito apresentavel, porem comprei em dezembro veio faltando peças e estou a mais de 2 meses sem resolver o problema e sem usar a bike

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Mandaram a nota fiscal com valor diferente do que eu paguei pela bicicleta, E meus emails não foram respondidos.

Há poucos detalhes sobre o produto por isso fui induzido a fazer uma compra achando q estava adquirindo um produto de ótima qualidade e performance qdo na verdade era justamente ao contrário, adquiri um produto de péssima qualidade.

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