Tudo ok

Recebi a Bike dia 07/01, veio com a NFe com o valor incorreto, registrando 1/4 do valor original que paguei, até o momento estou aguardando o envio da NFe com o valor correto, favor providenciar.

Minha experiência com a loja foi boa, todos os e-mails com dúvidas foram respondidos.

Comprei a bike com o quadro errado. A bike ainda está na caixa. No dia 8 deste mês entrei em contato com GTSM1 via e-mail, solicitando a troca da mesma por outra com o quadro nº 15. Acontece que até agora não obtive nenhuma resposta dos senhores, se vão proceder a troca ou não. Continuo no aguardo.

Amei a bicicleta, é linda, mais a entrega demorou muito, não chegou no dia prometido.

O processo de compra em geral muito bom

Gostei muito da bike, boa pra trilhas leves de mtb. Mas precisei acionar a garantia e não tive nenhum feedback depois de 5 dias.Estou na aguardo..

Aconselho a compra! Só peço à GTSM1 um maior cuidado com a nota fiscal. Minha nota veio com o valor de cerca de um terço do que paguei. Isso fez com que esperasse um tempo razoável para poder montar a bicicleta, já que não queria tirar da embalagem enquanto não resolvesse o problema da nota. Mas deu tudo certo e vocês me enviaram pó e-mail a nota com o valor verdadeiro. Obrigado

Não deixou comentário para esta avaliação

Loja com produtos que chamam a atenção, promoções, completa. Porém o atendimento do pós venda é horrível, enviei e-mails, mandei o vídeo pelo WhatsApp, e não obtive retorno, estou usando a bike, mas fazendo um barulho horrível, ruim para a marca que todos que passam por mim veem que ela possui algum defeito.