A loja parece manter certa falta de responsabilidade. Mandou uma nota fiscal adulterada do produto (constando um kit de montagem de 260, sendo que a bike custou mais de mil reais, ja tem mais de 15 dias e nao mandaram a nota verdadeira. Observei varias reclamacoes do tipo no reclame aqui. Ou seja elea fazem isso de prache mesmo. Se nao receber a nota ate sexta. Irei denuncia-los.

A experiencia de compra no site, é ok, como qualquer outro. Já o processo foi problemático. Atraso no despacho, falta de informações, a entrega atrasou, o produto foi apreendido pelo posto fiscal por falta de pagamento de ICMS. O valor declarado na NF está BEM abaixo do que realmente foi pago. (Não recomendo a compra) ALGO DIFERENCIADO NÃO QUER DIZER QUE SEJA BOM.

O processo de compra sempre é muito prazeroso, tanto para quem compra como para quem vende, o problema se dá após a confirmação do pagamento. Primeiro, um produto que se encontra indicado como entrega imediata, confirmado no site, na confirmação de compra, por telefone com mais de um vendedor é colocado por 5 dias úteis como em processo de fabricação. Se não fosse pela agilidade da transportadora e a possibilidade de retirada no depósito, eu teria que esperar por mais 5 dias após a chegada no meu Estado para receber a mercadoria, perdendo um evento com o meu filho que foi o principal motivo da compra.

Não deixou comentário para esta avaliação

Como td lugar, para comprar é a coisa mais rápida e fácil, a entrega foi confusa e gerou alguns transtornos, a empresa responsável pela entrega tem atendentes mal preparados e muito mal educados, sem postura profissional, quanto ao atendimento da GTS, uma vergonha, qualquer duvida que vc tenha, eles passam para outro setor e não esclarecem, era melhor que não existisse. Vocês precisam oferecer um treinamento decente aos seus funcionários. Resumindo: EU NUNCA MAIS COMPRAREI UMA BICICLETA GTS!

DEMORA NA ENTREGA PELO VALOR ABSURDO DEVERIA SER MAIS RAPIDO.. A ENTREGA ESTA ATRASADA SENDO QUE ERA PRA SER ENTREGUE DIA 17 JA ESTAMOS NO DIA 21 E NADA

Demorei mais de um mês pra receber. Agendei pra retirar e se enganaram e entregaram. Não veio chave suficiente pra montagem e minha bicicleta precisou passar por revisão na primeira semana! 150,00!!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Achei que deveria informar o cliente sobre o envio do produto e ser mais rápido na entrega sendo que o mesmo não vem de tão longe assim e não tem como fala com ninguém de imediato sobre a compra... Agora depois de um mês que peguei o produto que estão perguntando se recebi e o que eu achei

pois bem, a bike é ótimo tirando que o banco que veio que é uma piada.... e das pior.... a entrega foi mto ruim, pois na minha cidade tem duas ruas com o nome igual a transportadora não tem a decência de ler a nota fiscal para notar que o bairro é diferente que centro. pois então depois de quase um mês a bike chega com a caixa toda estragada alguns riscos e um banco que olha não tem palavras....