PESSIMO ATENDIMENTO,ENTREGA DEMORADA E PRODUTO COM DEFEITO.... VAMOS -LÁ , COMPREI UM SELIM SUPER CONFORT COM LED VEREMELHO TRASEIRO,NO DIA 20/05/2021 NO VALOR DE R$ 79.00 MAIS UM FRETE DE R$16.36 NO PAC,PORÉM PRA MINHA SURPRESA SOMENTE NO DIA 05/06/2021 A MERCADORIA CHEGOU E PARA MEU ESPANTO AI ABRIR ESTAVA FALTANDO A TAMPA DO LED,AI LIGO NO SAC E NÃO ATENDEM ISSO 3 DIAS SEGUIDOS,MANDO MENSAGEM NO WHATSSAP NA MESMA HORA O OPERADOR AO SABER QUE NÃO E VENDA, ME MANDA UMA MENSAGEM DIZENDO PRA LIGAR NO SAC,TOTAL DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR,BOM AGORA ESTOU ACERCA DE 40 MINUTOS NO CHAT TENTANDO FALAR NO SAC E ATÉ AGORA NADA...POR FIM MEU AMIGO CONSUMIDOR PARA NÃO FICAR LONGA A CONVERSA, O PRODUTO VEIO FALTANDO,O ATENDIMENTO E PESSIMO OU MELHOR NENHUM,E QUANTO AO POS VENDA AHHHHH... ESSE NEM SE FALA AINDA ESTOU TENTANDO DESCOBRIR SE EXISTE,VAMOS VER SE AGORA ELES ME ATENDEM E PEDI PRA TIRAR ESSE COMENTARIO DA PAGINA NÉ....... OBRIGADO PELA COMPREESNSÃO GTSM1.

Quando o cliente cancela a compra por haver passado muitos dias da data prevista para a entrega, só pode avaliar como péssimas todas as fases. Até porque até agora não houve o estorno no cartão de crédito. Tudo péssimo.

Produto Ruim. Corrente pequena, tive que trocar . Catraca de péssima qualidade teve que ser substituída também. Eixo central da coroa pequeno, tive que trocar porque, como veio não dava regulagem. Comprei duas bicicletas, tive que gastar 300,00 reais com elas após chegarem.

Não deixou comentário para esta avaliação

Ainda estou aguardando receber a nota fiscal com o valor correto para avaliar.

Péssimo atendimento, péssimo local para compra. Enganam o consumidor, não existe um pós venda, fazem propaganda enganosa, você compra um produto a empresa entrega outro, sonegam imposto, não entregam nota fiscal, ao comprar uma bicicleta entregam uma nota fiscal como conjunto de peças no valor de 10% do valor pago. Comprei um jogo de pastilhas de freio e 1 pneu, recebi diferente do que comprei, por telefone não atendem a solicitação, tem que tratar por e-mail, e-mail esse que fica sem resposta por semanas, demorou 40 dias para eu conseguir ter a solução e a devolução do meu dinheiro. Temos outro caso na família da compra de uma bicicleta que veio com peças instaladas inferiores a anunciada, fazem 7 meses que estamos tentando solução e somos enrolados. NÃO COMPREM NESSA LOJA QUE IRÃO SE ARREPENDER AMARGAMENTE.

Demora em responder os e-mails para solucionar os defeitos apresentados na bicicleta que foi entregue com a engrenagem ruim.

pós vendas péssimo, o produto chegou com defeito e demoraram uma eternidade para avaliar, depois que avaliaram demoraram uma eternidade para mandar a peça substitutiva, e depois de eu receber a peça, simplesmente me ignoraram quando eu perguntei sobre a mão de obra para a substituição da peça, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, NUNCA MAIS COMPRO NADA AQUI E SEMPRE QUE TIVER A OPORTUNIDADE VOU CONTAR PARA AS PESSOAS A MINHA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA NESTA EMPRESA.

Atendimento péssimo, atraso na entrega

Não enviaram um dos produtos.. dificuldade em atendimento pós venda .. faz mais de mes q estou tentando receber (ou ao menos ser atendido).. mandam de um lado pra outro e não resolvem Muito insatisfeita..