Senhores(as), Vcs entregaram a bicicleta no endereço errado. Aproveitei o engano e solicitei uma bicicleta mais cara, e eu pago a diferença. Já recolheram a bicicleta entregue no endereço errado. Mas, até hoje eu não recebi a nova bicicleta e, infelizmente, vcs não fazem qualquer contato. Hoje, uma vez mais, eu tomei a iniciativa de ligar e o problema ainda não foi resolvido. Carlos André

Péssima, não entregou o produto, já reclamei com o atendimento ao cliente mas não obtive resposta, não recomendo está loja!!!

Até hj não recebi a nota fiscal

Péssimo, não realizem a compra de nenhum produto deles, as peças vieram faltando, trocaram o banco e a cor das peças alegando que por causa da pandemia mandaram essas, falta uma peça no guidão e no banco e alegam que não, mas não há nada para prender, enfim péssimo pós-venda. Primeiro conversei no chat, me mandaram encaminhar um e-mail com as fotos, envie o e-mail, mandaram mandar mensagem em WhatsApp, envie tudo que foi solicitado não tive retorno nenhum. Liguei 3 x e sem nenhum retorno, vou formalizar reclamação no site do consumidor.gov e solicitar o estorno e devolução da bicicleta.

Muito ruim o atendimento não recomendo a ninguém, material não é ruim mais o atendimento de vcs muito ruim, tive um problema com um produto que comprei via e-mail demorou para responder quase dois meses um descaso.

PESSIMO ATENDIMENTO,ENTREGA DEMORADA E PRODUTO COM DEFEITO.... VAMOS -LÁ , COMPREI UM SELIM SUPER CONFORT COM LED VEREMELHO TRASEIRO,NO DIA 20/05/2021 NO VALOR DE R$ 79.00 MAIS UM FRETE DE R$16.36 NO PAC,PORÉM PRA MINHA SURPRESA SOMENTE NO DIA 05/06/2021 A MERCADORIA CHEGOU E PARA MEU ESPANTO AI ABRIR ESTAVA FALTANDO A TAMPA DO LED,AI LIGO NO SAC E NÃO ATENDEM ISSO 3 DIAS SEGUIDOS,MANDO MENSAGEM NO WHATSSAP NA MESMA HORA O OPERADOR AO SABER QUE NÃO E VENDA, ME MANDA UMA MENSAGEM DIZENDO PRA LIGAR NO SAC,TOTAL DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR,BOM AGORA ESTOU ACERCA DE 40 MINUTOS NO CHAT TENTANDO FALAR NO SAC E ATÉ AGORA NADA...POR FIM MEU AMIGO CONSUMIDOR PARA NÃO FICAR LONGA A CONVERSA, O PRODUTO VEIO FALTANDO,O ATENDIMENTO E PESSIMO OU MELHOR NENHUM,E QUANTO AO POS VENDA AHHHHH... ESSE NEM SE FALA AINDA ESTOU TENTANDO DESCOBRIR SE EXISTE,VAMOS VER SE AGORA ELES ME ATENDEM E PEDI PRA TIRAR ESSE COMENTARIO DA PAGINA NÉ....... OBRIGADO PELA COMPREESNSÃO GTSM1.

Quando o cliente cancela a compra por haver passado muitos dias da data prevista para a entrega, só pode avaliar como péssimas todas as fases. Até porque até agora não houve o estorno no cartão de crédito. Tudo péssimo.

Produto Ruim. Corrente pequena, tive que trocar . Catraca de péssima qualidade teve que ser substituída também. Eixo central da coroa pequeno, tive que trocar porque, como veio não dava regulagem. Comprei duas bicicletas, tive que gastar 300,00 reais com elas após chegarem.

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Ainda estou aguardando receber a nota fiscal com o valor correto para avaliar.