Muito boa, chegou dentro do prazo, recomendo

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Gostei da loja e do atendimento on-line quando precisei falar sobre a entrega. Muito atencioso.

As atendentes são muito atenciosas.

Muito bom, só demorou a entrega, era pra entregar dia 12 e entregou dia 16, é muito ruim ter que ficar esperando.

Não há dialogo.

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A compra foi fácil de fazer, mas tive problema com a entrega. Paguei o frete mais caro para chegar mais rápido e atrasou. Além disso a transportadora entrou em contato alegando que eu morava no morro e não subia. O Rio de Janeiro é cercado de morro, eles não deveriam nem trabalhar com transporte. Alem de eu não morar dentro do morro, apenas na ladeira de acesso. Ele perguntou se eu poderia passar um outro endereço afirmando que o material era leve de carregar. Ao chegar no local, o peso era de 31kg ! Ou seja, tive que pagar uma pessoa para trazer até a minha casa! Eu fiquei decepcionada com minha experiência de compra. Apesar da compra ter sido fácil no site, o processo até finalizar foi horrível! Acho que deveriam melhorar essa questão. Fiz contato com a loja de vocês e a atendente disse que não poderia registrar minha reclamação, que eu tinha que entrar em contato com o sac. Ela não poderia repassar minha reclamação ? Enfim…

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Muito ruim minha experiência a transportadora entregou nem sei pra quem e fiquei com o prejuízo, impossibilitando uma avaliação boa sobre o produto.