A compra foi fácil de fazer, mas tive problema com a entrega. Paguei o frete mais caro para chegar mais rápido e atrasou. Além disso a transportadora entrou em contato alegando que eu morava no morro e não subia. O Rio de Janeiro é cercado de morro, eles não deveriam nem trabalhar com transporte. Alem de eu não morar dentro do morro, apenas na ladeira de acesso. Ele perguntou se eu poderia passar um outro endereço afirmando que o material era leve de carregar. Ao chegar no local, o peso era de 31kg ! Ou seja, tive que pagar uma pessoa para trazer até a minha casa! Eu fiquei decepcionada com minha experiência de compra. Apesar da compra ter sido fácil no site, o processo até finalizar foi horrível! Acho que deveriam melhorar essa questão. Fiz contato com a loja de vocês e a atendente disse que não poderia registrar minha reclamação, que eu tinha que entrar em contato com o sac. Ela não poderia repassar minha reclamação ? Enfim…

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Muito ruim minha experiência a transportadora entregou nem sei pra quem e fiquei com o prejuízo, impossibilitando uma avaliação boa sobre o produto.

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Bom atendimento para esclarecer dúvidas! Entrega rápida e sem danificar o produto!

Amei a loja!

Não tive uma boa experiência. Não entregaram no prazo, todas as vezes que busquei comunicação e solução fui enrolada, com justificativas claramente inventadas. Espero ter sido um erro pontual, mas não faria negócio novamente com uma empresa que trata seu cliente como se fosse um ignorante, sem sequer assumir responsabilidade pela sua óbvia desorganização.

Loja bem completa e boas descrições dos produtos

Um boa loja onde encontramos diversos produtos para decoração, um dica é trazer ferramentas e materiais para a aplicação do que compramos na loja sem precisar sair para comprar em outro local...

Não recebi meu produto hj entrei em contato pra saber o pq do atraso da entrega aí me avisaram que não tem a cor escolhida…atendimento pessimo decepcionada