Gostei do bom atendimento prestado pela loja.

Tudo péssimo. O freezer veio amassado e só identificamos depois de desembalado. Ligamos para a loja para nos informar sobre o que poderia ser feito, ficamos 20 minutos aguardando na linha, e a atendente voltou informando que havia solicitado a devolução e reembolso. Quando questionamos porque ela tomou essa decisão sem falar com a gente, a linha misteriosamente caiu. Compramos o produto porque precisávamos com urgência do mesmo, então a devolução não seria uma solução viável. Depois para cancelar a devolução foi outro sacrifício, conseguimos falar depois de muitas tentativas e a outra atendente aí sim informou que o procedimento possível nesse caso é apenas a devolução. Ou seja, como precisamos do freezer, tivemos que aceitar o produto NOVO e amassado.

Produto chegou rápido, porém veio com defeito, até hoje não consigo utilizar meu produto.

Ainda nem recebi o produto , que tinha sua entrega prevista para dia 20.

Péssimo...realizei a compra depois de 15 dias vem como história que foram assaltado...não indico a ninguém

foi péssima me fizeram esperar mais de 20 dias após praso de entrega e não recebi, cancelaram o pedido alegando que não havia estoque, só porque o produto aumentou de preço, fiquei muito frustrado, pretendo nunca mais comprar

Dificil avaliar uma loja que não responde as mensagens do cliente, a entrega do produto estava agendada para o dia 14 de janeiro de 2026 hoje já é dia 20 e o produto nao foi entregue e nenhuma satisfação o fornecedor deu, lamentavel a falta de respeito e comprometimento.

Sinceramente não acreditava nos dizeres quanto a entrega. Me enganei completamente. Aconteceu tudo dentro dos conformes

Uma piada, vocês solicitam avaliação sendo que não recebi o produto no prazo e nem se quer deram retorno, aguardando entrega desde 14/01/2026.

Tivemos uma ótima experiência na compra, pois tudo todo o processo de certo até chegou antes do prazo