Acho que deveria ser melhor embalado. Veio com o puxador amassado. Estou aguardando a devolução. Que esta sendo meio demorada.

O produto veio errado. Comprei um modelo e chegou outro, o que chegou veio amassado e com ferrugem em alguns pontos. Estou tentando fazer a troca… mas ainda sem sucesso.

decepcionada, comprei o forno elétrico Britânia, vocês me entregaram com o manual sujo (velho manchado), sem a Nota Fiscal e a Garantia, e veio faltando a bandeja do forno, não comprarei mais dessa distribuidora.Mandei e-mail reclamando não obtive resposta, estou sem proteção alguma.

O fogão veio todo danificado, amassado, com a mesa de vidro fora de esquadro, pés quebrado. Já solicitei a troca porém ainda não tive nenhum retorno da data em que será realizado essa troca.

O processo de compra foi OK, como todo e-comerce, poucos cliques e pronto. Mas aí o forno que comprei chegou em uma caixa sem nenhuma proteção, com o puxador amassado e um dos pés afundado o que deixava ele bambo. A questão é que o suporte da loja é zero. Eles não dão satisfação e retorno. Toda fez que ligo dizem que a interação será por email que nunca chega. Eles dão o prazo de 30 dias para troca, faltam 4 e e nem retiraram o produto ainda de casa. Total descaso no pós compra.

Minha avaliação é ruim devido o produto que comprei ter sido entregue amassado. Paguei um valor alto e a vista, pois tenho necessidade urgente do produto. Após o pagamento o processo de faturamento e entrega do produto foi rápido, porém assim que recebi o produto identifiquei um amassado, entrei em contato com o SAC e iniciei um processo de troca que pode demorar até 30 dias. Fico muito chateado de pagar +2mil reais a vista e receber o produto com avaria. Enquanto aguardo a troca do produto tenho que levar as roupas para lavar em casa de parentes, muito ruim e chata a situação. Pergunto pra você que está lendo essa mensagem diante desses fatos que descrevi você indicaria a loja a um amigo ou familiar?

Faltou o acendedor do fogão, a loja não fez nada sobre. Entrei em contato diversas vezez

Processo de compra muito fácil e rápido, porém o pós atendimento é PÉSSIMO e DEMORADO (levei 24h para ser atendido por whats app, mais de 100 pessoas na minha frente). E a entrega demorou mais de 20 dias úteis do previsto. Só me entregaram porque eu pedi o cancelamento da compra (após o cancelamento me entregaram em 2 dias...)

Péssimo, já mandei 3 e-mail reclamando sobre o produto e não tive nenhum retorno. Produto veio extremamente mal embalado,comprei um produto novo e me enviaram um produto jogado em uma caixa sem qualquer cuidado,produto veio danificado com um amassado, já enviei 3 e-mail reclamando e não tive nenhuma resposta, total desrespeito com o consumidor, vou ter que procurar meus direitos

Não voltaria a fazer negócio, pelo menos não diretamente, somente por marketing place.