Produto foi entregue amassado e o padrão do veículo que entregou e a forma sem condições. Produtos atirados em veículo de passeio Fiat uno.

O pedido não chegou

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Fui enganado. Vcs anunciaram split INVERTER e mandaram solit sem ser INVERTER.

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Sou revendedor. Comprei 2 ventiladores e vendi um até agora. O produto já chegou com uma série de defeitos e o comprador devolveu. Tive que arcar com o prejuízo dos custos de devolução. Entrei em contato com vocês (Artur Calebe) e a resposta que obtive é que minha reclamação seria enviada para a verificação da auditoria e que este processo pode durar até 30 dias. Acho um desrespeito, pois a única alternativa que me foi dada foi "aguardar". Como assim? Comprei um produto com defeito, estou pagando, arquei com o prejuízo e ainda tenho que aguardar para saber se minha reclamação procede?

A loja pode até ser ótima,mas a entrega do produto me deixou a desejar. Comprei um microondas em dezembro pra dar de presente de casamento em janeiro, a compra foi realizada dia 28 de dezembro, hoje são 23 de fevereiro não entregou minha encomenda, nos entra em contato com a loja frio peças, estamos sem solução do problema.

Quando se trata de atender alguem pq o produto deu problema.. o atendimento é 0 pra venda é nota 1000

Até o momento estou esperando a loja realizar a troca do produto que veio amassado. Recebi o produto dia 01/02. Até o momento só recebi 1 e-mail no dia 08/02 de que o processo está em andamento , toda vez que ligo para a central de atendimento ninguém sabe informar do processo, não possuem rastreabilidade , não te informam nenhuma previsão de troca . Infelizmente não vejo a hora desse pesadelo acabar, estou com o produto no meio da minha sala aguardando um contato de vocês.