Realizei o pedido 130867997 em 14/03/2018, contendo duas unidades do Refil Purificador Electrolux PE10B e duas unidades do Refil Consul CIX01AX, com 7 dias úteis de prazo. A entrega foi efetuada somente em 10/04/2018, com 15 dias de atraso, e durante esse período, não recebi nenhum contato da empresa para esclarecimento do atraso. Com isso, enviei um e-mail em 01/04/2018 e não obtive resposta do SAC, apenas respostas automáticas de alterações no status de entrega. Para completar a péssima experiência, recebi a encomenda, com a falta de uma unidade do Refil Consul CIX01AX. Fiz uma solicitação de tratativa do problema, enviando a cópia da NF e dos produtos remanescentes recebidos para o canal de atendimento e para a atendente Brenda, através do protocolo 20180400026068. Disseram que dariam tratativa junto aos Correios, e recebi outro e-mail automático em 13/04/2018, informando que a solicitação estava em tratamento. Após esta data, não recebi mais nenhum esclarecimento da empresa.

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Ótima loja bem fácil o acesso

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Tudo perfeito.

Uma ótima experiência. Rápido atendimento, entrega antes do prazo e na porta.

Todo o processo de aquisição e até a entrega do produto foi muito ágil. Produto chegou sem nenhum problema. Grato!

Uma das minhas melhores experiências de compra na internet, perfeita a loja.

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Simples, seguro e dentro do tempo acordado.