Estou aguardando o envio de novos aparelhos de ar condicionado, pois os 2 que comprei, vieram com avarias no motor. A coleta foi feita no dia 19/12/2020 depois de muita dificuldade de conseguir atendimento pelo SAC (uma hora aguardando no telefone).

O processo da compra foi fácil,o pós-venda muito atencioso, mas, me surpreendi com a entrega.Fiz a compra na noite da black friday ( sexta-feira 29/11/2019) e a entrega ocorreu na tarde do quinto dia após a compra (terça-feira 03/12/2019). Fazer uma entrega em cinco dias numa black friday?! Ótimos na logística, parabéns!

Esperando até agora pelo produto. A mais de 40 dias e nada. SAC inviável e sem informação.

Um pouco enrolada pra efetuar uma venda. Só vendeu o produto porque ameacei de mover uma ação judicial no Tribunal Especial do Rio de Janeiro, assim como fiz com as Lojas Americanas. Ainda bem que entregaram a mercadoria

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Recomendo, total facilidade e comprometimento com o cliente, chegou rapido!!

Ótima loja. Compra foi excelente. Produto excelente, chegou antes do prazo. Estão de parabéns mesmo. Uma grata satisfação comprar neste site. Recomendo.

O processo de compra e a entrega foram rápidas e descomplicadas. Porém o pós vendas é péssimo. 70 min no telefone, whatsapp não funciona e o email não chega. Estou a quase 1 mes tentando exercer meu direito de desistir de uma compra.

Bom, irresponsáveis, falta de compromisso, falta de organização, falta de noção, não indico, compro sempre na centralar e dessa vez fui experimentar comprar com vocês, péssimo negócio. Antes de me enviar essa pesquisa, deveriam ter consultado a minha compra e os problemas que tive e que não foi concluído até o momento.

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