COMPRA RAPIDA TOP, ENTREGA RAPIDA , MAS INFELISMENTE CAPA TANQUE COMPREI E 2 VIERAM QUEBRADAS ACREDITO QUE FOI TRANSPORTE

SOLICITEI DEVOLUCÃO E TROCA DOS APARELHOS POR MODELO QUENTE/FRIO PELO SITE E ATENDIMENTO VIRTUAL TELEFONICO MAS O ATENDIMENTO DO SAC É PÉSSIMO. ALÉM DA ESPERA, NEM SEQUER DÃO SEGUIMENTO EM NOSSA DEMANDA. IGUAL ATENDIMENTO DE SERVIÇO PÚBLICO. FICA COMO SE ESTIVESSEM FAZENDO UM FAVOR. TIVE Q ENCONTRAR OUTRA SOLUÇÃO POIS SE DEPENDESSE DA LOJA, ESTARIA TENDO QUE LIGAR NO PROCON PARA SOLICITAR ATENDIMENTO. DEIXEI RECLAMACAO NO RECLAMEAQUI E NEM ASSIM, UM SEQUER CONTATO. GANHAM PELA QUANTIDADE DE VENDAS MAS QUALIDADE DOS SETOR É PÉSSIMA. MUITOS CLIENTES E NENHUMA PRESTEZA. NÁO COMPRO NUNCA MAIS.

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A loja e muito bom so o atendimento e meio demorado via telefone

Pequeno risco c/ pequena 'mossa' na lateral do produto. Acredito que não saiu da fábrica assim.

Super recomendo a compra no site. So demorou pr efetivar a compra. Mas os demais ocorreu tudo certo. Muito obrigado!!

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Atendimento bom, entrega dentro do prazo. Só uma sugestão com relação aos avisos de entrega. Quando consultava a página o status era sempre o mesmo, então eu não tinha ideia onde estava a máquina e quando ia chegar. Seria bom se desse pra acompanhar porque daí não corre o risco de não ter ninguém em casa pra receber. Mas no fim deu tudo certinho e chegou antes até do prazo. Agradeço.

Eu realizei a aquisição de 5 aparelhos, como a loja não deixa fazer a compra em mais de 1 cartão, fui obrigado a fazer 3 aquisições, que gerou a 3 entregas em dias diferentes, tentei explicar o fato para o atendente, se era possível agendar a entrega no mesmo dia, mas não tive sucesso. Este seria o meu feedback para o processo de compra, No tocante a entrega, a mesma ocorreu dentro do prazo informado, as 3 entregas, e a loja tem um excelente processo de e-mails com o cliente, está de parabéns. No tocante ao atendimento, adicionalmente ao fato da entrega, tive que realizar outro contato, porque uma das peças de um dos aparelhos veio com defeito, fui muito bem atendido e recebi toda a orientação para iniciar a reclamação, mas não fui atendido porque não reclamei dentro do prazo de 7 dias da entrega, este prazo foi impactado pelo fato de não ter recebido todos os 5 aparelhos no mesmo dia.. mas o meu argumento não foi atendido, este seria o motivo da minha nota não ser Ótimo o atendimento.