Comprei o purificador e ele veio com defeito. Chegou e já tive que acionar a garantia. A experiência com a compra também não foi boa, visto que recebi o link de rastreio e o rastreio não informa as localidades, quando o item chegou o entregador não tinha acesso ao meu número de telefone, o que fez com que o entregar quase não conseguisse me entregar a encomenda no dia.

Pessima experiencia! Recebi o link para avaliar a compra sendo que não recebi ainda!! Estou gestante, só falta o ar condicionado chegar para o quarto ficar pronto e não não recebi! Estava previsto para o dia 20/01 e até agora nenhuma posição! Já abri 3 chamados na FrioPecas e na transportadora também e ninguém me retorna aonde está o ar! Decepcionante

desastre!!! acho q é a palavra mais educada para minha experiencia com essa empresa. efetuei compra e pagamento dia 8/12 e até presente momento nada da peça ou devolução do valor pago, nem uma explicação razoável recebi dessa empresa.

Recebi junto com meu pedido uma guia de recolhimento de imposto em meu nome, sendo que em momento algum fui informado de tal imposto. Além de que quando o destinatário é pessoa física, a obrigação de recolher o imposto é do vendedor. Tento contato com a FRIO PEÇAS e não obtenho respostas.

Comprei com Pix dia 28/12/2024 entrega programada para 09/01/2025 depois mudaram para 16/02/25 não entregaram, também não recebi a nota fiscal liguei na empresa falaram que vão ver uma data e nem isso passaram mais, infelizmente uma empresa sem credibilidade nenhuma vou abrir reclamação no reclame aqui muito ruim

horrivel , nunca mais compro de voces

Péssima experiência, liguei inúmeras vezes para tentar resolver sobre a troca da lavadora, pois veio com avaria, veio quebrada, e nada a loja fez para resolver essa situação, ainda os atendentes desligam a ligação quando informo o ocorrido, em vez de resolver. Só mandam aguardar e o tempo passando, comprei a lavadora para utilizar e não para deixar num canto quebrada.

Lamentável, o que esperar de uma empresa que não consegue emitir uma nota fiscal com o endereço do destinatário correto? O que esperar de uma empresa que leva dias para consertar seu erro ? Claro que nada, não esperamos nada da Friopeças.

Entrega atrasada a mais de 20 dias. Esperando para inaugurar o imovel desde dia 18 de dezembro. Quem vai pagar meu prejuizo?

Não recebi o produto e a loja me enviou e-mail solicitando que eu o avaliasse.