Eu tive o cuidado de mudar meu endereço antes da compra. Depois liguei umas 5 vezes para dizer que o produto estava indo para o meu antigo endereço, conforme notificações que recebia por e-mail e até hoje não recebi meu produto. Como eu faço para o produto ser entregue??? Nunca mais compro de vcs!

Vendeu e nãO ENTREGOU espero que pelo menos devolva meu dinheiro

O Ar Condicionado chegou, mal embalado (solto na caixa, sem proteção suficiente nas laterais) e faltando o CONTROLE REMOTO, que informações prestadas por funcionários do site davam conta que,SIM, o ar viria com controle remoto. Até ai tudo bem, mas, ao ligar para o SAC, o primeiro atendimento me informou que a compra foi realizada pelo site, motivo do qual iria transferir a ligação para o setor competente, feito isso, uma moça me atende e pede parar eu aguardar... a ligação cai. Nova ligação, transferência feita e o telefone e a ligação cai novamente. Nova tentativa, sou atendido e o telefone foi DESLIGADO na minha cara. Conclusão: DESONESTIDADE, desrespeito e descaso. Sobre o produto, se for comprar no site compre o produto, da marca que confie, e TORÇA para vir dentro do ANUNCIADO porque se você precisar do SAC, garanto que vai ficar na saudade ou ter que gastar tempo no PROCON ou JECRIM.

Péssima loja... produto veio errado do que comprei.... comprei o ar quente e frio.... e ei só modelo frio..... compensa pagar um pouco mais caro mas comprar de uma loja confiável que seja conhecida.... por que está friopecas não recomendo.

Comprei no dia 15/08 a loja enviou pelos correios somente dia 23/08 e ate hoje dia 11/09 nao recebi o produto.

Já havia comprado na loja, porem, esta última experiência foi muito ruim. Me ligaram faltando 2 dias para entrega de meu produto me avisando que não teriam o mesmo em estoque. Depois me ofereceram uma única opção de escolha de outro aparelho com a pior classificação da loja. Depois de me indispor por 2 dias me enviaram outro aparelho que pude escolher dentre uma lista. Continuei recebendo avisos da loja que o aparelho original de minha escolha estava disponível para compra, total falta de organização. Depois que já comprou e se passaram tantos dias ninguém vai finalizar a compra aguardar estorno do cartão para ficar não sei quanto tempo para comprar outro aparelho! Espero ter se tratado apenas de uma total falta de organização e não má fé!!!

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Muito dificil

Muita demora no atendimento , estou esperando retorno de emails até hj, Pouco se importa com o cliente . Comprei uma vez pra não comprar nunca mais.

Desorganizada, comprei vários compressores que vieram danificados demorou mais de 60 dias para coletar e não me deu nem satisfação a respeito da troca.