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Friopeças

4.4/5

8074 avaliações

Avaliada desde 06/2017

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Avaliada por 8074 clientes como você!.

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Eu realizei a aquisição de 5 aparelhos, como a loja não deixa fazer a compra em mais de 1 cartão, fui obrigado a fazer 3 aquisições, que gerou a 3 entregas em dias diferentes, tentei explicar o fato para o atendente, se era possível agendar a entrega no mesmo dia, mas não tive sucesso. Este seria o meu feedback para o processo de compra, No tocante a entrega, a mesma ocorreu dentro do prazo informado, as 3 entregas, e a loja tem um excelente processo de e-mails com o cliente, está de parabéns. No tocante ao atendimento, adicionalmente ao fato da entrega, tive que realizar outro contato, porque uma das peças de um dos aparelhos veio com defeito, fui muito bem atendido e recebi toda a orientação para iniciar a reclamação, mas não fui atendido porque não reclamei dentro do prazo de 7 dias da entrega, este prazo foi impactado pelo fato de não ter recebido todos os 5 aparelhos no mesmo dia.. mas o meu argumento não foi atendido, este seria o motivo da minha nota não ser Ótimo o atendimento.

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Site seguro, anuncio muito bem detalhado do item.

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Satisfação total logo na primeira compra.

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Bom preço, bom atendimento e entrega rápida.

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Desde o inicio desta compra que nao foi feita por mim, o meu cartao doi clonado. Entrei em contato com o SAC desta empresa e informei o ocorrido nas mesmo assim os emails de entrega do produto continuaram a ser enviado e agora esta pesquisa. Acrefito que precisa ser melhor avaliado os processos internos desta empresa.

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entrega no prazo previsto. Produto bem embalado

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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