Comprei esse Ar Condicionado especificamente por ter a função WIFI. No entanto, não há qualquer informação sobre como usar o WIFI. O manual do aparelho veio errado. (Veio o do Ar Condicionado Split Elgin Eco Plus 24.000 BTU/h Frio R-410A, que nada fala sobre a função WIFI). Entrei no site da Elgin e parece que é necessário pedir a função antes da compra, para ser incluída pela fábrica. Me senti enganado. Não compraria outro e não recomendaria a amigos e Entendo que a FRIOPEÇAS induz o cliente a erro ao fazer anúncios que não correspondem à verdade.

Produto até agora não chegou!

Meu produto não chegou. Entrei em contato duas vezes porém nada de concreto foi me repassado. Nem o número de rastreamento me foi repassado

O produto de excelente qualidade. Entretanto eu não recomendo a loja. Recebi o produto errado e passei por transtornos e sem atendimento por mais de 15 dias até sanarem o problema. Fui muito mal atendido no pós-venda!!!

esperiencia ruim tem produto faturado na nota mas nao foi entregue

Infelizmente complicada para nossos dias, não gostei.

JÁ ENTREI EM CONTATO COM A LOJA POIS UM DOS PRODUTOS QUE COMPREI VEIO COM DEFEITO, O AR CONDICIONADO DA MARCA ELGIN VEIO COM DEFEITO NA CONDESSADORA, NÃO SOLUCIONARAM MEU PROBLEMA OU SE QUER ME DERAM UMA RESPOSTA PARA AJUDAR... SENDO ASSIM ESTAREI BUSCANDO MEUS DIREITOS JUNTO AO CODIGO DE DEFESS DO CONSUMIDOR NA JUSTIÇA DE PEQUENAS CAUSAS POIS O DESCASO COMIGO CONSUMIDOR FOI DE TAMANHA REPUDIA.

Entrega em duas etapas, sendo uma no prazo e outra muito alem do combinado

Entrega péssima, caixa toda danificada, sem nenhum cuidado com o produto

comprar é até fácil, o resto é que deixa a desejar, os telefones não funcionam, todos que eu liguei, ninguém atendeu, o 0800 só funciona no próprio estado, o atendimento por email leva em média 3 a 4 dias para responder, perguntam a mesma coisa mais de uma vez, dando a impressão que estão enrolando o cliente devido a falta do produto que colocaram na vitrine, venderam e depois é que foram ver que não havia o tal produto em estoque. Até agora não recebi o meu aparêlho (usado) que comprei e paguei á vista em 27 de Outubro de 2017 e nínguém me dá uma satisfação, se eu não procurar saber, ninguém se apresenta para dar uma solução. Por essa experiência que estão me fazendo passar, é óbvio que não recomendo a ninguém comprar com esta empresa e é claro que eu nunca mais irei adquirir nada através desta empresa.