comprar é até fácil, o resto é que deixa a desejar, os telefones não funcionam, todos que eu liguei, ninguém atendeu, o 0800 só funciona no próprio estado, o atendimento por email leva em média 3 a 4 dias para responder, perguntam a mesma coisa mais de uma vez, dando a impressão que estão enrolando o cliente devido a falta do produto que colocaram na vitrine, venderam e depois é que foram ver que não havia o tal produto em estoque. Até agora não recebi o meu aparêlho (usado) que comprei e paguei á vista em 27 de Outubro de 2017 e nínguém me dá uma satisfação, se eu não procurar saber, ninguém se apresenta para dar uma solução. Por essa experiência que estão me fazendo passar, é óbvio que não recomendo a ninguém comprar com esta empresa e é claro que eu nunca mais irei adquirir nada através desta empresa.

Foi prometido a entrega no dia 29 de dezembro, ate hoje dia 11 de dezembro ainda nao recebi, seu SAC me disse que iria resolver em 72 horas nada resolveu sua funcionaria depois de 2 dias tentando contato telefônico me jurou que retornaria no mesmo dia , que com informação positiva ou negativa, isto fazem 5 dias e ela nao voltou com qualquer resposta, Muito difícil voltar a fazer negócios com vocês ou indicar para amigos

Estou querendo troca o produto é não consigo fala com ninguém já tem dia isso horrível Ninguém atende e nem por Gmail o que está acontecendo com vc

Gostei da loja para comprar mas não gostei nem um pouco do tratamento recebido pela transportadora. Desde da parte administrativa quanto dos funcionários que fizeram a entrega.

Péssima, não recebi o produto, já fiz várias reclamações e não tive um retorno. O certo é que comprei o produto não recebi e fiquei com prejuízo, esta compra foi a última.

Não recebi o produto. Para mim uma péssima loja

Péssima loja não tem respeito pelos clientes

Para comprar foi tudo bem, depois veio o problema: eu acabei comprando duas cortinas do tamanho errado. elas chegaram em uma data, porém no sistema da empresa estava constando que elas foram entregues em uma Outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro intenci outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro De comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a iniciar o procedimento de troca, me pediu para enviar fotos do produto e disse que ficaria de m de comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a trocar/continua...

Comprei o Ar condicionado com potência errada e ao tentar trocar tive a ingrata surpresa de saber que a empresa de transportes mentiu a data de entrega e por isso fiquei prejudicada no prazo para troca. Mesmo me propondo a pagar o frete para a troca não consegui ser atendida pela loja. A srta Ana do SAC prometeu verificar a possibilidade da troca, mas até hoje não obtive resposta ( Protocolo 20171100006556). Dessa forma, avalio a entrega e atendimento como PÉSSIMOS!

BOM DIA, NÃO RECEBI PRODUTO ATE NESTA DATA.