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Produto chegou antes do prazo, embalagem e produto em perfeitas condições.

A entrega deixou a desejar. O produto ficou 4 dias parado em uma cidade próxima a minha. Eu poderia buscá-lo, mas não consegui contato com o entregador.

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Péssima! O micro-ondas veio quebrado, solicitei a troca, me disseram que tem até 30 dias para recolherem, depois disso, vão analisar e depois que vão enviar um novo. Falta de respeito para com o consumidor.

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Compramos em uma época de alta demanda, mas o produto foi entregue antes do prazo determinado. A experiência geral foi ótima.

Nenhum produto foi entregue, já que não foi enviado para o meu endereço correto, que inclusive consta na NOTA FISCAL emitida, tendo sido devolvido pelos CORREIOS para a FRIOPEÇAS novamente. O Sistema da FRIOPEÇAS envia e-mail para avaliar a compra, mesmo NÃO SENDO ENTREGUE E COM AS RECLAMAÇÕES REALIZADAS quanto ao NÃO RECEBIMENTO. Enviei e-mail para o Fale Conosco, e não houve resposta. No sistema de atendimento ao cliente foi informado à atendente meus contatos telefônicos, celular e fixo, sem qualquer resposta por esse canal também. O sistema de atendimento ao cliente foi notificado desde o início da problemática, para que fosse entregue o produto, tendo sido dito pela última Atendente que NÃO HÁ ESTOQUE DO PRODUTO.

Tive receio devido a primeira compra porém saiu tudo como programado. A entrega chegou na data limite. Recomendo.

Comprar foi fácil e o preço também foi bom. O problema foi a entrega. Atrasaram a entrega e depois tentaram entregar duas vezes, mas e havia viajado para o período natalino. Eu só comprei porque o prazo prometido era antes da minha viagem. O problema é que retornei e entrei em contato para reagendar a entrega. A partir daí não tive mais informações. A fila de atendimento é longa e quando atende ninguém sabe responder onde está o produto e quando entregarão. Dizem que irão registrar um procedimento na área de transporte. Tenho 3 chamados abertos com a mesma resposta e nada. Finalmente, por falta de previsão de quando ou se receberei o produto, cancelei e comprei em outra loja.