A loja não resolveu o problema que o produto teve, mesmo ele sendo novo. Mandou que eu procurasse o fabricante. Porém comprei da friopecas e não da fábrica.

Me prometeram entregar até o dia 30/05 e até a presente data (11/05) NADA!!!

O produto não foi entregue porque não tinha no estoque, segundo informação do funcionário, quando solicitei informação pela demora no atendimento do pedido.

Comprei esse Ar Condicionado especificamente por ter a função WIFI. No entanto, não há qualquer informação sobre como usar o WIFI. O manual do aparelho veio errado. (Veio o do Ar Condicionado Split Elgin Eco Plus 24.000 BTU/h Frio R-410A, que nada fala sobre a função WIFI). Entrei no site da Elgin e parece que é necessário pedir a função antes da compra, para ser incluída pela fábrica. Me senti enganado. Não compraria outro e não recomendaria a amigos e Entendo que a FRIOPEÇAS induz o cliente a erro ao fazer anúncios que não correspondem à verdade.

Produto até agora não chegou!

Meu produto não chegou. Entrei em contato duas vezes porém nada de concreto foi me repassado. Nem o número de rastreamento me foi repassado

O produto de excelente qualidade. Entretanto eu não recomendo a loja. Recebi o produto errado e passei por transtornos e sem atendimento por mais de 15 dias até sanarem o problema. Fui muito mal atendido no pós-venda!!!

esperiencia ruim tem produto faturado na nota mas nao foi entregue

Infelizmente complicada para nossos dias, não gostei.

JÁ ENTREI EM CONTATO COM A LOJA POIS UM DOS PRODUTOS QUE COMPREI VEIO COM DEFEITO, O AR CONDICIONADO DA MARCA ELGIN VEIO COM DEFEITO NA CONDESSADORA, NÃO SOLUCIONARAM MEU PROBLEMA OU SE QUER ME DERAM UMA RESPOSTA PARA AJUDAR... SENDO ASSIM ESTAREI BUSCANDO MEUS DIREITOS JUNTO AO CODIGO DE DEFESS DO CONSUMIDOR NA JUSTIÇA DE PEQUENAS CAUSAS POIS O DESCASO COMIGO CONSUMIDOR FOI DE TAMANHA REPUDIA.