Péssimo. Fujam desta empresa, comprei uma ar Fujitsu entregaram um LG, até hj esperando uma solução

Nunca mais comprarei, não indico, péssima loja.

A compra foi frustrante pois estava aguardando ansiosamente o produto, porém na data informada para entrega descobri que não havia nem saído da empresa. Lamentável pois perdi outras promoções e oportunidades de compra. Quanto ao atendimento, recebi o estorno da compra DOIS MESES DEPOIS. Comprei dia 26/11 e recebi o estorno dia 26/01/19.

Produto veio com defeito, não tivemos a assistência devida, os atendentes mentirosos que não resolvem nada e o problema se estende há mais de 30 dias, a troca não foi efetuada, empresa de péssima índole.

Como sempre comprar tudo bem ,mas, entrega demorou 11 dias ,sendo que a FRIOPEÇAS informou na compra que a entrega seria em no máximo 3 dias.

Achei péssima. Uma vez que até agora ainda não recebi meu produto corretamente. Veio o fogão errado e até agora não conseguiram fazer a troca. Já fiz vários contatos com os atendentes, Rafael e a Raquel, mas até agora estão empurrando para outras pessoas. Enfim, um enorme transtorno. Não recomendo esta Loja.

Esta loja é um lixo. Comprei na Black Friday com desconto, deixando de aproveitar descontos de outras lojas. No dia da entrega, 10 dias após a compra, eles avisam que não tem no estoque o produto e vão cancelar a compra. Como assim? Um loja não pode vender o que não tem no estoque. Pelo Código do Consumidor, eles tem que honrar a venda. Liguei, conversei, fiz reclamação no Reclame Aqui e entrei no PROCON e até agora nada. Já comprei o microondas em outra loja e quero a devolução em dobro. Vou entrar no Juizado de Pequenas Causas e pedir além disso indenização por danos morais. Não quiseram entrar em acordo comigo, vão ter que pagar caro por essa irresponsabilidade e falta de respeito.

NUNCA COMPRE NADA NESSA EMPRESA, NÃO ENTREGARAM MEU PRODUTO, CANCELARAM A COMPRA ALEGANDO QUE NAO TINHA MAIS PRODUTO E NAO TIVERAM A CAPACIDADE DE SE QUER MANDAR EMAIL, AVISANDO. TOTALMENTE DESORGANIZADA! NAO RECOMENDO A NINGUÉM PASSAR PELO ESTRESSE QUE EU PASSEI.

Nunca mais comprido nessa loja. Total desrespeito ao consumidor.

Horrível, ocorreu um sinistro, não me informaram nada, estão cagando para o cliente, e ainda por cima não tem mais o produto. Agora ou eu fico perturbando a galera do sac, que deixai a desejar ou eu coloco na justiça, por este descaso, e aí Frio Peças qdo vcs vão devolver o meu dinheiro, até onde eu fui informado, vcs tem que devolver o valor em dobro.