Muito boa a loja, ótimo preço, prazo de entrega bom, a encomenda chegou antes do previsto.

Pra fazer o pagamento do produto é super rápido e fácil, porém eles entregam o produto totalmente quebrado e desmontado. O compressor veio totalmente desmontado dentro da condensadora, embalado como novo, porém nem montado foi. O contato com a loja é realmente um pesadelo, 48h pendurada no telefone direto e até com o fabricante eu consegui contato, porém com a loja nada!

Eu realmente não sei se isso é uma brincadeira ou se será levado a sério, EU NAO RECEBI O AR CONDICIONADO COMPRADO, compra realizada dia 17 com prazo máximo de entrega para o dia 24, tenho feito constantes reclamações, tanto pelo telefone passado pelo site, quanto pelo reclame aqui e no whats app, e ninguém sequer move um dedo para entregar o produto, agora por último vieram com desculpas de que era carnaval, sendo que minha compra era para ser entregue muito antes. Compro sempre coisas pela internet E ESSA É DE LONGE A PIOR LOJA QUE JÁ COMPREI.

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Preço justo e respeito ao cliente

Péssimo SAC, meu ar veio amassado, produto parece já ter sido usado. Reclamei com a empresa que tem um SAC péssimo. Queriam levar o produto ainda na garantia da loja para analisar e ver o que seria resolvido. Deixando um casal de idosos no Rio dormir com uma temperatura de quase 50 graus. Preferi entrar no justiça.

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Atendimento foi rápido. No entanto, o produto não funciona e estamos no processo de troca, conforme contatos por fone e emails com área de pós-vendas.

Sou cliente antigo, o que me prende a vocês, é a excelência do atendimento!